zumarico Dezember 13, 2024 Hallo liebe community, nach Depotübertrag zu Finanzen Net Zero habe ich erstmals ein Ticket bezüglich einer nicht angewiesenen Prämie für die Eröffnung des Depots aufgegeben. Seit 4 Tagen keine Bearbeitung. Ist diese Bearbeitungsdauer im Rahmen? Danke für eure Erfahrungsberichte! Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
blueprint Dezember 13, 2024 vor 11 Minuten von zumarico: Hallo liebe community, nach Depotübertrag zu Finanzen Net Zero habe ich erstmals ein Ticket bezüglich einer nicht angewiesenen Prämie für die Eröffnung des Depots aufgegeben. Seit 4 Tagen keine Bearbeitung. Ist diese Bearbeitungsdauer im Rahmen? Danke für eure Erfahrungsberichte! Im Moment bei Zero ja, früher ging es wesentlich schneller. --> Frage ist im falschen Unterforum, unter 'Wissen' -> 'Broker, Banken,...' gibt es einen Faden zu FinanzenZero, da war die Antwortzeit des Service auf den letzten Seiten auch immer mal Thema. Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
morini Dezember 13, 2024 · bearbeitet Dezember 13, 2024 von morini Bei Finanzen Net Zero läuft es ganz einfach nicht mehr rund, sodass lange Bearbeitungszeiten inzwischen die Regel sind. Siehe auch die Beiträge im folgenden Thread: Erschwerend hinzu kommt, dass Axel Springer diesen Broker vor wenigen Wochen verkauft hat: https://financefwd.com/de/neobriker-finanzen-net-verkauft/ Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
blueprint Dezember 13, 2024 vor 3 Minuten von morini: Erschwerend hinzu kommt, dass Axel Springer diesen Broker vor wenigen Wochen verkauft hat: https://financefwd.com/de/neobriker-finanzen-net-verkauft/ Richtig, was vermutlich auch das eigentliche Problem ist. Und ob Zero noch bevorzugt von Baader behandelt wird (wie hier im Forum immer mal vermutet wurde), wenn Springer nicht mehr gepflegt werden muss, muss sich erstmal noch zeigen Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
