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Traders Place

Empfohlene Beiträge

Cashflo
· bearbeitet von Cashflo
Am 13.5.2024 um 22:14 von morini:

 

Es ist dennoch schade, dass seitens TP auf dem Smartphone die Web-Ansicht des Depots unterbunden wird, aber es ist nunmal so, wie es ist.

 

Mein Hauptdepot befindet sich bei Smartboker (DAB BNP Paribas), und dort sehen die Web-Ansichten von Windows-PC und Android-Smartphone exakt identisch aus, sodass ich mir hier keinen zusätzlichen Aufwand vorstellen kann. Natürlich führt das dazu, dass ich vergrößeren und hin und her wischen muss, wobei das für mich okay ist.

Ich möchte Interessehalber einmal nachfragen, warum eine App angelehnt / bzw. nicht genutzt wird?

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morini
· bearbeitet von morini
vor 7 Stunden von Cashflo:

Ich möchte Interessehalber einmal nachfragen, warum eine App angelehnt / bzw. nicht genutzt wird?

 

Da ich in der Regel meine Transaktionen am Computer durchführe, wäre ich froh darüber, beim Smartphone bzw. Tablet dieselbe Depotanischt zu haben.

 

Außerdem gibt es Apps, die gewisse Anforderugen an die Android-Version stellen, wobei die aktuelle TP-App in dieser Hinsicht unproblematisch ist, was schonmal sehr positiv ist.,

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Herford

Wann kann ich über die Gutschrift für endfällige Anleihen verfügen ? Am Fälligkeitstag ?

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ernst.huber
vor 2 Stunden von Herford:

Wann kann ich über die Gutschrift für endfällige Anleihen verfügen ? Am Fälligkeitstag ?

Nach Buchung der Fälligkeit durch die Baader Bank umgehend verfügbar.

vor 11 Stunden von morini:

 

Da ich in der Regel meine Transaktionen am Computer durchführe, wäre ich froh darüber, beim Smartphone bzw. Tablet dieselbe Depotanischt zu haben.

 

Außerdem gibt es Apps, die gewisse Anforderugen an die Android-Version stellen, wobei die aktuelle TP-App in dieser Hinsicht unproblematisch ist, was schonmal sehr positiv ist.,

Am Tablet kann man die Web-Version jederzeit nutzen

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juliusjr

Smartbroker/Dab hat seit einiger Zeit einen Teil meines Depots zu traders place übertragen. Heute hab ich einen Brief von Smartbroker dab erhalten, dass sie die Empfängerbank kontaktiert haben, aber keine Antwort erhalten haben und deshalb nicht übertagen wollen/können??? Sie probieren es nochmals und melden sich wieder, wenn es wieder nicht klappt. Vielleicht sollte ich auch traders place dazu ermuntern zu antworten......

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mcfu
vor einer Stunde von juliusjr:

Smartbroker/Dab hat seit einiger Zeit einen Teil meines Depots zu traders place übertragen. Heute hab ich einen Brief von Smartbroker dab erhalten, dass sie die Empfängerbank kontaktiert haben, aber keine Antwort erhalten haben und deshalb nicht übertagen wollen/können??? Sie probieren es nochmals und melden sich wieder, wenn es wieder nicht klappt. Vielleicht sollte ich auch traders place dazu ermuntern zu antworten......

Das wird aber wohl eher an der Baader Bank liegen, die nicht antwortet bzw. voellig ueberlastet ist. Scheint ja nichts neues zu sein, einfach mal googlen...

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ernst.huber
vor 46 Minuten von mcfu:

Das wird aber wohl eher an der Baader Bank liegen, die nicht antwortet bzw. voellig ueberlastet ist. Scheint ja nichts neues zu sein, einfach mal googlen...

Bitte senden Sie mir per Email an kundenservice@tradersplace.de Ihre Depotnummer und Ihren Namen (mit der bitte um Weiterleitung an Ernst Huber); wir werden da umgehend mit Baader Kontakt aufnehmen und versuchen den Übertrag beschleunigen. Wir stimmen uns zum Thema Depotüberträge fortlaufend mit Baader ab und übermitteln auf fortlaufend alle noch nicht erledigten Überträge an Baader. Vielen Dank!

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Fr4ntic
· bearbeitet von Fr4ntic

Ein positiver Aspekt von TradersPlace ist sicherlich, dass ich endlich meine Handynummer auswendig lernen kann. :lol:
Es ist eine sehr lästige Anmeldeprozedur ... und bietet keine zusätzliche Sicherheit, insbesondere bei der SMS-Anmeldung, die ausgenutzt werden kann.

 

Mir gefallen das Web-Frontend und die bereitgestellten Tools. Flatex sollte von ihnen lernen.

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Belgien
vor 6 Stunden von Herford:

Wann kann ich über die Gutschrift für endfällige Anleihen verfügen ? Am Fälligkeitstag ?

Du solltest besser nicht davon ausgehen, am Fälligkeitstag über die Tilgungsumme und Kupon verfügen zu können. Während meiner Testphase des Brokers TP im letzten Quartal 2023 war keine einzige Tilgung (von ca. 10) am Rückzahlungstag verfügbar. Die Verzögerung betrug ein bis sechs Tage. Die Valuta der Tilgung wird allerdings, wenn die Buchung auf dem Konto erfolgt, auf den korrekten Tag zurückdatiert.

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Rick_q
· bearbeitet von Rick_q

Hallo,

leider bin ich als neuer Kunde ein wenig enttäuscht.

Am 13.5 bat ich um einen Rückruf, welcher nicht gekommen ist, am 14.5 habe ich dann eine Email geschrieben, welche bis heute nicht beantwortet wurde. (Wenn es länger dauern sollte, dann wäre eine automatische Antwort, dass man am Ticket arbeitet, angebracht)

 

Aufs neu eingerichtetes Konto habe ich 11 Cent überwiesen, dann 1 Cent mir zurücküberwiesen. Hat alles geklappt, also habe ich größeren Betrag überwiesen.

Dann wurde aber wieder 1 Cent "überwiesen", welchen ich nicht getätigt habe. Als Test habe ich nochmal 2 Cent auf mein Referenzkonto überwiesen, diese sind angekommen, daraufhin gab es nochmal 2 Cent "Überweisung" welche nicht von mir getätigt wurden und welche nicht auf meinem Referenzkonto angekommen sind.

Bei meinen getätigten Transaktionen steht "SEPA-Zahlung" bei den anderen beiden Transaktionen "Überweisung".

Es fehlen also 3 Cent auf dem Verrechnungskonto.

Bei jeder Überweisung wird also das doppelt überwiesen, kommt aber nur 1 mal an, wenn man auf den Verrechnungskonto anguckt.

 

Heute habe ich nachgeschaut, dass auf den Kontoauszügen und bei Baader Bank diese doppelte Überweisungen nicht auftauchen und dort alles richtig ist. Es scheint also (nur) ein Anzeigeproblem auf Verrechnungskonto bei TR zu sein (?)

Warum wird so ein offensichtlicher Fehler nicht schnell behoben?

 

 

 

 

 

 

 

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Diamantenhände

Mache Leute haben echt nichts besseres zu tun. Wahnsinn.

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odensee
vor 3 Minuten von Diamantenhände:

Mache Leute haben echt nichts besseres zu tun. Wahnsinn.

Die wollen sich als Softwaretester bei einem Broker bewerben und üben gerade. :lol:

(kann weg...)

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Rick_q

Wenn auf dem Konto nicht autorisierte Überweisungen auftauchen welche dazu bei meinem Referenzkonto nicht ankommen, habe ich in der Tat nichts besseres zu tun, als es zu klären.

Dazu noch irgendwelche Witze machen, unverständlich. 

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DennyK
· bearbeitet von DennyK
vor 9 Minuten von Diamantenhände:

Mache Leute haben echt nichts besseres zu tun. Wahnsinn.

Finde ich jetzt nicht so schlimm. Stell dir einfach mal vor das es es keine Cents sondern mehrere Tausend Euro sind, dann wirst du wohl auch nicht wollen das Überweisungen doppelt oder gar nicht angezeigt werden.

Wenn selbst sowas simples nicht zu 100% richtig funktioniert, dann hätte ich da auch erstmal ein mulmiges Gefühl größere Transaktionen zu tätigen.

 

Mal ehrlich, sowas darf doch wohl nicht passieren.

Das sind grundlegende Dinge, wenn die nicht 1000%ig korrekt laufen, dann muss man sich doch nicht wundern wenn es an zig anderen Stellen noch viel größere Probleme gibt.

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theDemnex
vor 46 Minuten von DennyK:

Finde ich jetzt nicht so schlimm. Stell dir einfach mal vor das es es keine Cents sondern mehrere Tausend Euro sind, dann wirst du wohl auch nicht wollen das Überweisungen doppelt oder gar nicht angezeigt werden.

Wenn selbst sowas simples nicht zu 100% richtig funktioniert, dann hätte ich da auch erstmal ein mulmiges Gefühl größere Transaktionen zu tätigen.

 

Mal ehrlich, sowas darf doch wohl nicht passieren.

Das sind grundlegende Dinge, wenn die nicht 1000%ig korrekt laufen, dann muss man sich doch nicht wundern wenn es an zig anderen Stellen noch viel größere Probleme gibt.

Ähnliches ist mir auch aufgefallen.

 

Ich hatte einen mittleren, 4 Stelligen Betrag auf dem Verrechnungskonto, welchen ich auf mein Referenzkonto überwiesen habe.

 

Zunächst ist die Anzeige normal auf 0€ gesunken.

Beim nächsten einloggen - ein paar Stunden später - wurde das Verrechnungskonto mit einem Minusbetrag in Höhe der getätigten Überweisung angezeigt.

Da rutscht einem schon mal kurz das Herz in die Hose.

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nomad
· bearbeitet von nomad
vor 2 Stunden von Diamantenhände:

Mache Leute haben echt nichts besseres zu tun. Wahnsinn.

Ich staune ebenfalls Bauklötze wenn ich hier einige Kommentare lese. Vom Bonus Abkassierer, Beta Tester bis hin zum Nervtöter. :wacko:

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kariya
· bearbeitet von kariya
vor einer Stunde von theDemnex:

Da rutscht einem schon mal kurz das Herz in die Hose.

Verbindlich sind einzig die Kontoauszüge und -abschlüsse. Sonst nichts.

Alles andere sind irgendwelche Infodarstellungen, teils voneinander kopiert, von mehr oder weniger fehleranfälliger Software und Datenübertragung abhängig. Das das nicht sein sollte ist klar. Ist aber so.

 

Ich hole mir die Baader Buchungen via HBCI, der Saldo passt immer. Die Korrekturbuchungen die tlw auftauchen und wieder verschwinden übersehe ich, solange der Saldo passt.

 

 

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theDemnex
vor 5 Minuten von kariya:

Verbindlich sind einzig die Kontoauszüge und -abschlüsse. Sonst nichts.

Das ist schon klar. Nichtsdestotrotz sollte das als erster Impuls nachvollziehbar sein.

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DennyK

Ein Broker der noch nicht mal sauber den Saldo anzeigen kann...wow, das muss eine Raketenwissenschaft sein.

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Diamantenhände
vor 2 Minuten von DennyK:

Ein Broker der noch nicht mal sauber den Saldo anzeigen kann...wow, das muss eine Raketenwissenschaft sein.

Sei doch froh, da hättest Du noch mal was Zusätzliches zu prüfen neben deinen ganzen Vorabpauschalen, Steuerbescheinigungen und Dividendenabrechnungen. Nicht, dass dir noch langweilig wird :narr:

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DennyK
vor 1 Stunde von Diamantenhände:

Sei doch froh, da hättest Du noch mal was Zusätzliches zu prüfen neben deinen ganzen Vorabpauschalen, Steuerbescheinigungen und Dividendenabrechnungen. Nicht, dass dir noch langweilig wird :narr:

Mir wird bestimmt nicht langweilig, da musst du dir keine Sorgen machen. Aber nen Broker der nicht mal den Kontostand (da gibt es ja nur +/-) darstellen kann ist nicht sehr vertrauenswürdig.
 

Und der Vorabpauschalen Thread hat doch gute Früchte getragen und ist sicherlich für viele sehr hilfreich. Wenn dich sowas nicht interessiert, dann einfach ignorieren :D

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kariya

ich schrieb:

vor 3 Stunden von kariya:

Ich hole mir die Baader Buchungen via HBCI, der Saldo passt immer. 

2 Beiträge weiter kommt:

vor 3 Stunden von DennyK:

Ein Broker der noch nicht mal sauber den Saldo anzeigen kann...

Was heisst das jetzt? Bei der Bank schauen, da passt der. Mehr fällt mir dazu nicht ein.

 

Eigentlich warte ich drauf, dass einer mal hergeht und die Richtigkeit von ETF Ausschüttungen der Höhe nach prüft. Ich möchte nicht wissen was dabei rauskommt.

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georgi74
· bearbeitet von georgi74
Am 8.5.2024 um 09:05 von ernst.huber:

Wird von der Baader immer automatisch korrigiert (leider technisch aktuell seitens der Depotbank nicht anders machbarI)

Zeichnung der ABO Wind Anleihe (WKN A3829F) mit berechneter Courtage: Leider wurden die Abrechnungen von der Baader Bank immer noch nicht korrigiert.

Edit: Und gerade schaue ich ins Baader Konto und die Abrechungen wurden gerade heute korrigiert. Das gibt's doch nicht. Danke auf jeden Fall.

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powerschwabe

Bitte um Freigabe der Lufthansa XS2815984732 Anleihe.

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odensee
vor 1 Minute von powerschwabe:

Bitte um Freigabe der Lufthansa XS2815984732 Anleihe.

Langsam wird's albern. Das ist hier doch nicht die Hotline von TP.

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