Gemeinsame Freistellung

[Gynt]

Der Neuling grüßt die Runde herzlich

Telefonisch den Service von Smartbroker+ zu erreichen - aussichtslos. War bei Smartbroker noch hervorragend.
Habe aus dem Grund für mich Smartbroker+ in Smartbroker-  umbenannt.

 

Ich habe Smartbroker- das ausgefüllte Formular zur "gemeinsamen Freistellung" schon 4 Mal zukommen
lassen. Per Post noch im Jahr 2023, 2 Mal über die App als pdf dieses Jahr und vor 3 Wochen über die Service-Mail
im Anhang.
Die maximale Freistellung ist wie festgemeißelt bei 1000 Euro, kann nicht erhöht werden. Zwar wird erfragt ob man

verheiratet ist, was aber keinerlei Auswirkung hat. Kann ja sein, dass das an Versäumnissen von Baader liegt.

Dann erwart ich aber, dass mein Broker denen mal Dampf macht.

 

Hat jemand im Forum hier ähnliche Erfahrungen gemacht, eventuell sogar die "Gemeinsame Freistellung" geschafft?

[nachfrage]

Hallo,

 

ist bei mir leider auch noch nicht durchgelaufen. Ich habe letztes Jahr aber einfach bei der Baader Bank angerufen.

Man braucht dafür nur die Benutzernummer für den Zugang zur Baader Bank telefonisch angeben.

Die können dann direkt in das  System reinsehen. Das hat problemlos geklappt. Sogar ohne Warteschlange.

 

VG

Peter

 

 

 

 

 

 

 

[Gynt]

vor einer Stunde von nachfrage:

Hallo,

 

ist bei mir leider auch noch nicht durchgelaufen. Ich habe letztes Jahr aber einfach bei der Baader Bank angerufen.

Man braucht dafür nur die Benutzernummer für den Zugang zur Baader Bank telefonisch angeben.

Die können dann direkt in das  System reinsehen. Das hat problemlos geklappt. Sogar ohne Warteschlange.

 

VG

Peter

 

Gute Idee. Danke Peter. Werds mal bei Baader probieren.