Wechsel von Smartbroker auf Smartbroker+, für welche Option entscheidet ihr euch?

[s1lv3r]

vor 9 Minuten von DST:

In naher Zukunft sollte SB+ ungefähr das bieten können was SB konnte, plus mobile App, was prinzipiell ein riesen Plus ist,

 

Echt unerträglich, deine andauernde Schönrederei von dem Mist den die verzapft haben ... und keine Sau, außer vielleicht ein paar WallStreetBets-Kiddies, braucht eine App zum handeln.  Das ist nur positiv für Smartbroker, die damit die Leute zum noch häufigeren handeln und höherem Portfolio-Turnover verleiten können.

[1erhart]

Manchmal kommt es mir mittlerweile schon so vor als seien in den verschiedenen Boards bezahlte SB+Typen unterwegs.

Bei W:O ähnlich, dort sogar ein Anfang neuer User der diesen Murks in den Himmel lobt.

[Gierlappen]

7 hours ago, 1erhart said:

Bei W:O ähnlich, dort sogar ein Anfang neuer User der diesen Murks in den Himmel lobt.

Manche dort reden sich sicher auch ihr Investment in die Aktie schön. Das Problem: Aus meiner Sicht haben die kein funktionierendes Broker-Produkt. Order, die ohne plausible Fehlermeldung gelöscht oder gar nicht erst angenommen werden, Guthaben, das tagelang nicht ausgezahlt werden kann - das ist höchstens Beta-Status. Wie es anders geht, zeigt ja gerade der Mitbewerber, der im August wie aus dem Nichts den Markt betreten hat, da hat man von solchen Bugs nichts gehört - respektable Leistung! Jetzt könnte man sagen "Das ist nicht dasselbe", aber hier würde ich ganz klar das Projekt "Umzug" vom Projekt "Trading-App" trennen wollen.

 

Egal, ob ich B&H praktiziere oder höherfrequent handele - ich kann mir nicht vorstellen, daß irgendein Kundentyp Lust darauf hat, mit Handlungsunfähigkeit überrascht zu werden. Wenn ich etwas entschieden habe, möchte ich es zum geplanten Zeitpunkt umsetzen können und nicht wenn gerade "zufällig" die Order fehlerfrei durchläuft.

 

Das Gemaule um Schadenersatz und entgangene Gewinne geht bei W:O jetzt erst so richtig los. Ich verstehe nicht, wieso die Leute nicht Abstand davon nehmen, dort zu handeln. Heißt ja nicht, daß man SB+ grundsätzlich für alle Zeiten meiden sollte, aber wer sein Geld in den nächsten Monaten da hinträgt, der ist nicht nur den Unwägbarkeiten des Marktes ausgesetzt, sondern zieht auch ein Dauerlos in der Buglotterie.

[DennyK]

vor 2 Minuten von Gierlappen:

Manche dort reden sich sicher auch ihr Investment in die Aktie schön. Das Problem: Aus meiner Sicht haben die kein funktionierendes Broker-Produkt. Order, die ohne plausible Fehlermeldung gelöscht oder gar nicht erst angenommen werden, Guthaben, das tagelang nicht ausgezahlt werden kann - das ist höchstens Beta-Status. Wie es anders geht, zeigt ja gerade der Mitbewerber, der im August wie aus dem Nichts den Markt betreten hat, da hat man von solchen Bugs nichts gehört - respektable Leistung! Jetzt könnte man sagen "Das ist nicht dasselbe", aber hier würde ich ganz klar das Projekt "Umzug" vom Projekt "Trading-App" trennen wollen.

 

Egal, ob ich B&H praktiziere oder höherfrequent handele - ich kann mir nicht vorstellen, daß irgendein Kundentyp Lust darauf hat, mit Handlungsunfähigkeit überrascht zu werden. Wenn ich etwas entschieden habe, möchte ich es zum geplanten Zeitpunkt umsetzen können und nicht wenn gerade "zufällig" die Order fehlerfrei durchläuft.

 

Das Gemaule um Schadenersatz und entgangene Gewinne geht bei W:O jetzt erst so richtig los. Ich verstehe nicht, wieso die Leute nicht Abstand davon nehmen, dort zu handeln. Heißt ja nicht, daß man SB+ grundsätzlich für alle Zeiten meiden sollte, aber wer sein Geld in den nächsten Monaten da hinträgt, der ist nicht nur den Unwägbarkeiten des Markets ausgesetzt, sondern zieht auch ein Dauerlos in der Buglotterie.

Vollkommen korrekt.

Ich schaue mir deshalb SB+ weiterhin erstmal nur komplett von der Seitenlinie an. Habe noch keinen einzigen Euro eingezahlt und werde das so schnell auch nicht tun.

Für max. 1€ Orderersparnis über Gettex (z.B. im Gegensatz zu Scalable, Finanzen.net Zero) sich solch einen Stress und Chaos anzutun ist ja schon echt bescheuert.

 

[s1lv3r]

vor 15 Minuten von Gierlappen:

Manche dort reden sich sicher auch ihr Investment in die Aktie schön. Das Problem: Aus meiner Sicht haben die kein funktionierendes Broker-Produkt.

 

Der Aktie muss das anhaltende Chaos mit dem Umzug und die schrittweise Einführung von Features ja noch nicht einmal langfristig schlecht tun. Der Erfolg eines Brokers wird sich wohl (leider) nur zu 5% durch Expertise und Dienstqualität abzeichnen. 95% sind gutes Marketing in Verbindung mit günstigen Preisen und da ist Smartbroker tatsächlich m.E.n. relativ gut aufgestellt.

 

Den größten Widerspruch den ich aktuell noch sehe, ist dass man offensichtlich auf eine jüngere, tradingaffine Zielgruppe abzielt (Leute die sinnlos nach Gefühl hin- und hertraden könnte man sagen, wenn man gemein sein wollte) und die Plattform bei der Baader genau dafür aber dank träger Laufzeiten zum jetzigen Stand denkbar ungeeignet ist.

[Peter23]

vor 3 Stunden von DST:

sollte besser zu einem etablierten Anbieter gehen.

oder einfach bei einem etablierten Anbieter bleiben

vor 2 Stunden von s1lv3r:

Echt unerträglich, deine andauernde Schönrederei von dem Mist den die verzapft haben ... und keine Sau, außer vielleicht ein paar WallStreetBets-Kiddies, braucht eine App zum handeln.  Das ist nur positiv für Smartbroker, die damit die Leute zum noch häufigeren handeln und höherem Portfolio-Turnover verleiten können.

+1

[Geniator]

vor 15 Stunden von Heiermann:

Ich hatte ja Ende Oktober bei der DAB einen kompletten Depotübertrag eingereicht, der sofort wegen der angeblich abweichenden Unterschrift abgeleht wurde.

Heute melde ich mich am Depot an und stelle fest, das keine Positionen mehr vorhanden sind, es ist aber pro Position 1 Wertpapierübertrag als PDF im Postfach.

 

IMHO soll wohl das Konstrukt SB 1.0 / DAB bis Ende März 2024 (oder früher) abgewickelt werden.

 

Das könnte schon so sein:

 

Antrag auf Komplettübertrag zur Onvista-Bank am 09.10. zur DAB mit der Post.

Am 19.11. zeitgleich Mail an SB und DAB, den Antrag zu stornieren (Bezugnahme auf Pressemitt. SB)

Heute kommt eine Zwischennachricht der DAB, meine Kündigung sei nicht vergessen worden und würde so schnell wie möglich bearbeitet werden.

 

Da ich ein Interesse daran habe, dass der bei der DAB aufgelaufene Verlusttopf erst 2024 übertragen wird, blockiere ich einige Positionen mit hoch angesetzten Verkaufslimits.

 

[Belgien]

vor 3 Stunden von s1lv3r:

 

Echt unerträglich, deine andauernde Schönrederei von dem Mist den die verzapft haben ... und keine Sau, außer vielleicht ein paar WallStreetBets-Kiddies, braucht eine App zum handeln.  Das ist nur positiv für Smartbroker, die damit die Leute zum noch häufigeren handeln und höherem Portfolio-Turnover verleiten können.

 

Vielleicht sollten wir alle etwas verbal "abrüsten" und den Erregungslevel senken. Anforderungen an einen Broker sind nun einmal sehr unterschiedlich, der Erfahrungshorizont von Kunden ebenfalls und - nicht zu vergessen - der Umgang mit Unzulänglichkeiten. @DST hat - jenseits minimaler Kosten - sehr geringe Anforderungen an einen Broker und eine hohe Toleranz bei Problemen, er vertraut auf die Zukunft und geht davon aus, dass alles besser wird. Ob er viel Erfahrung mit anderen Brokern hat und welcher Altersgeneration er angehört, vermag ich nicht zu sagen. Für einen bezahlten Fanboy der Smartbroker AG halte ich ihn nicht. Er negiert ja nicht die Probleme, sondern für ihn sind dies keine wichtigen Punkte und er sieht dies als tolerierbare Anlaufschwierigkeiten. Diese Meinung sollte man ihm lassen, auch wenn man es persönlich anders sieht.

 

Ich selbst habe keine Meinung zu SB+, da ich den Umzug verweigert habe. Ich kenne die Unzulänglichkeiten der Baader Bank und möchte dort kein "richtiges" Depot führen (ich habe aktuell ein Depot bei Traders Place und Finanzen-zero, so dass ich durchaus Kontakt zur Baader Bank habe, doch bei "Spieldepots"  mit maximal 25k Volumen, kann ich die Unzulänglichkeiten der Baader Bank gelassener sehen). Die Schilderungen zu SB+ erwecken bei mir den Eindruck, dass ich die richtige Entscheidung getroffen habe. Eine App ist für mich ein 'nice-to-have', aber kein notwendiges Angebot eines Brokers. Ich nutze durchaus Broker-Apps, wenn ich beruflich unterwegs bin und weiß, dass ich längere Zeit keinen Zugriff auf PC/Laptop habe, doch wenn ein Broker wie die DAB ein Web-Frontend hat, das man auch mobil ganz gut benutzen kann, reicht mir das völlig. Ich habe bei der DAB eine App nicht vermisst, erinnere mich jedoch, dass es in der SB-Anfangsphase viele "Beschwerden" gab, dass SB dies nicht anbietet. Die Geschmäcker sind halt unterschiedlich. Ich würde für mich auch nicht ausschließen, dass ich irgendwann ein neues SB+ Depot als weiteres Spieldepot eröffne (solange SB+ mit der Baader Bank zusammenarbeitet, kommt für mich mehr nicht in Frage) und mir den Broker dann noch einmal genauer anschaue. Doch im aktuell laufenden Beta-Test-Modus verspüre ich dazu wenig Lust.

[DST]

vor 7 Stunden von s1lv3r:

vor 7 Stunden von DST:

In naher Zukunft sollte SB+ ungefähr das bieten können was SB konnte, plus mobile App, was prinzipiell ein riesen Plus ist,

Echt unerträglich, deine andauernde Schönrederei von dem Mist den die verzapft haben ... und keine Sau, außer vielleicht ein paar WallStreetBets-Kiddies, braucht eine App zum handeln.  Das ist nur positiv für Smartbroker, die damit die Leute zum noch häufigeren handeln und höherem Portfolio-Turnover verleiten können.

Es ist ein Plus, das ich weder brauche noch rationale Anleger zum Mehrhandeln verführt. Nur weil du damit nichts anfangen kannst musst du die App und jene, die sie zu schätzen wissen, nicht gleich schlecht reden. Gut, dass ich deine Probleme nicht habe und mit SB+ zufrieden bin, auch wenn dir das anscheinend ein Dorn im Auge ist.

 

vor 4 Stunden von Belgien:

@DST hat - jenseits minimaler Kosten - sehr geringe Anforderungen an einen Broker und eine hohe Toleranz bei Problemen, er vertraut auf die Zukunft und geht davon aus, dass alles besser wird. Ob er viel Erfahrung mit anderen Brokern hat und welcher Altersgeneration er angehört, vermag ich nicht zu sagen. Für einen bezahlten Fanboy der Smartbroker AG halte ich ihn nicht. Er negiert ja nicht die Probleme, sondern für ihn sind dies keine wichtigen Punkte und er sieht dies als tolerierbare Anlaufschwierigkeiten. Diese Meinung sollte man ihm lassen, auch wenn man es persönlich anders sieht.

 

Depot-Erfahrungen: ING, DKB, Targobank, SB, ...

 

Vielleicht ist mir meine Zeit auch einfach zu wertvoll, um mich über Kleinigkeiten wie das mal der Login-In spinnt oder ähnliches, aufzuregen. Bei der DKB kommt man alle paar Wochen nicht in die App rein, was mich genau so kalt lässt bei den guten Konditionen. Anders wäre das natürlich wenn man für 1A Service und 100% Zuverlässigkeit bezahlen würde.

[morini]

vor 7 Stunden von DST:

Ja, aber es gibt ein paar Bugs und potenzielle Schwachstellen, mit denen man (vorerst) leben können muss. Wer sich leicht ärgern lässt und 100% Zuverlässigkeit oder Perfektion erwartet sollte besser zu einem etablierten Anbieter gehen. Für die besten Konditionen bin ich bereit entsprechend tolerant zu sein, andere wohl nicht.

 

Danke für deine Antwort!

 

Es ist auf jeden Fall schön zu lesen, dass es bei SB+ trotz einiger Widrigkeiten offenbar relativ zufriedene Kunden gibt.

Vielleicht eröffne ich bei diesem Broker später ein Depot, wenn die Anfangsschwierigkeiten hoffentlich irgendwann weitestgehend behoben sein werden.

[dw_]

vor 6 Stunden von s1lv3r:

Schönrederei von dem Mist den die verzapft haben

 

vor 2 Stunden von Belgien:

Die Schilderungen zu SB+ erwecken bei mir den Eindruck, dass ich die richtige Entscheidung getroffen habe.

 

Vermeidung kognitiver Dissonanz (beide Parteien)...

[konan]

Auch wenn es sicher schon öfters erwähnt wurde. Gestern Vormittag Überweisung vom Verrechnungskonto aufs Referenzkonto beauftragt, heue 24 h ist das Geld immer noch bei Baader sichtbar. Das sind einfach Gesetzesverstöße, Punkt.

 

Habe heute meinen Depotübertrag zur Consors beauftragt, vielleicht klappt es ja dieses Jahr noch.

[DennyK]

vor 1 Stunde von konan:

Auch wenn es sicher schon öfters erwähnt wurde. Gestern Vormittag Überweisung vom Verrechnungskonto aufs Referenzkonto beauftragt, heue 24 h ist das Geld immer noch bei Baader sichtbar. Das sind einfach Gesetzesverstöße, Punkt.

 

Habe heute meinen Depotübertrag zur Consors beauftragt, vielleicht klappt es ja dieses Jahr noch.

Gesetzesverstöße? 

Ich glaube kaum das sich ein Gesetz damit beschafft wielange es dauert bis der von die gewählte Vermittler braucht um die Auszahlung an die Bank weiterzuleiten.

Es ist nur geregelt wie lange eine Überweisung zwischen Banken maximal dauern darf. 

Also erst wenn die Order bei der Baader Bank überhaupt eingegangen ist würde diese Zeit beginnen zu zählen, aber auch nur wenn das noch vor der Cutoff Zeit ist.

 

Letztendlich ist das halt auch mit einer der Punkte, welchen andere und ich ja von Anfang an erwähnt hatten. 

Eventuell wird es ja irgendwann auch mal schneller, bei Finanzen.net Zero hört man ja auch hin und wieder das es dort schon schneller gehen soll.

Wenn das einen so wirklich stört muss man halt leider der Broker wechseln, oder halt damit leben. Durch den Depotübertrag zur Consorsbank scheinst du das ja jetzt auch anzugehen. 

Warum du ausgerechnet zur Consorsbank wechselst würde mich da eher noch mal interessieren. 

Mir fallen da mehrere Broker ein, welche ich der Consorsbank vorziehen würde.

 

 

[konan]

vor 6 Stunden von DennyK:

Gesetzesverstöße? 

Ich glaube kaum das sich ein Gesetz damit beschafft wielange es dauert bis der von die gewählte Vermittler braucht um die Auszahlung an die Bank weiterzuleiten.

Es ist nur geregelt wie lange eine Überweisung zwischen Banken maximal dauern darf. 

Ok, du hast Recht, Regelungen gelten nur für Finanzdienstleister.

vor 6 Stunden von DennyK:

Warum du ausgerechnet zur Consorsbank wechselst würde mich da eher noch mal interessieren. 

Mir fallen da mehrere Broker ein, welche ich der Consorsbank vorziehen würde.

Dahin habe ich im Oktober schon meine Anleihen in Sicherheit gebracht, und sie haben ein recht attraktives Neukundenangebot (0,95€ pro Trade auf Tradegate) und ich handle eh nicht viel. Außerdem brauchte ich eh noch ein Tagesgeldkonto. Da bin ich jetzt auf jeden Fall mal bis September 24 versorgt und schau dann wie sich die Lage auf dem Brokermarkt so entwickelt bis dahin. Und ja, die Standardkonditionen von Consors finde ich auch nicht attraktiv.

[Synthomesc]

Heute Post von der DAB bekommen...ratet mal was drin stand!?
Ich falle echt vom Glauben ab.......

[oktavian]

bei mir lief alle glatt. Die Wechselprämie zu SB+, welche mit Auszahlung November versprochen wurde, ist noch nicht eingegangen. Ansonsten hoffe ich, dass mit den Anleihen, dann auch die 3. Nachkommastelle für Aktien bzw. ETFs nachgerüstet wird.

[morini]

vor 12 Minuten von AugetValorem:

Heute Post von der DAB bekommen...ratet mal was drin stand!?
Ich falle echt vom Glauben ab.......

 

Da wir nicht hellsehen können, müsstest du uns schon schildern, warum du vom Glauben abfällst....

[odensee]

vor 10 Minuten von morini:

Da wir nicht hellsehen können, müsstest du uns schon schildern, warum du vom Glauben abfällst....

Tipp: Unterschrift passt nicht zur vorliegenden,

[Synthomesc]

vor 1 Minute von morini:

Das müsstest du uns schon schildern. Vielleicht ist die DAB mit deiner Unterschrift immer noch nicht zufrieden, oder aber der Depotübertrag hat endlich geklappt?

Immer noch die Unterschrift. Was ist das für ein Saftladen.

Das kam schon vom SB und denen habe ich die geforderte Post Ident übermittelt.

Gibt 2 Möglichkeiten:

 

1. Ich unternehme nichts mehr und laß das Depot so laufen und schaue wie mit den Bestandskunden noch verfahren wird

2. Ich rufe da mal an und laße meinem Frust mal ein bisschen raus

 

Aus Prinzip sollte ich Variante 2 wählen, keinen Bock mehr auf diesen Verein. Anderseits sind mir meine Nerven auch zu schade mich damit noch weiter rumzuärgern....

[Kastor]

vor 6 Minuten von AugetValorem:

Ich unternehme nichts mehr und laß das Depot so laufen und schaue wie mit den Bestandskunden noch verfahren wird

Was stört dich an den Flatkonditionen der DAB für Smartbroker-Altkunden?

Ich würde das Depot behalten.

[morini]

vor 11 Minuten von AugetValorem:

Immer noch die Unterschrift. Was ist das für ein Saftladen.

Das kam schon vom SB und denen habe ich die geforderte Post Ident übermittelt.

 

Das heißt dann, dass deine Unterschrift trotz PostIdent nach wie vor nicht akzeptiert wird? Es ist wirklich sehr seltsam....

 

vor 2 Minuten von Kastor:

Was stört dich an den Flatkonditionen der DAB für Smartbroker-Altkunden?

Ich würde das Depot behalten.

 

An seiner Stelle würde ich das auch so machen, es sei denn, ich hätte von der DAB die Nase gestrichen voll, was bei ihm offenbar der Fall ist.

[Synthomesc]

vor 13 Minuten von Kastor:

Was stört dich an den Flatkonditionen der DAB für Smartbroker-Altkunden?

Ich würde das Depot behalten.

Wie sehen denn die Flatkonditionen aus?
Es ist doch noch gar nicht 100% sicher das die DAB die Altkunden weiter betreut!?

 

vor 8 Minuten von morini:

Das heißt dann, dass deine Unterschrift trotz PostIdent nach wie vor nicht akzeptiert wird? Es ist wirklich sehr seltsam....

 

Genau. Und das ärgert mich halt langsam.

Ich vermute das dies SB nicht ordnungsgemäß bearbeitet hat, anders lässt sich das nicht erklären.

 

vor 8 Minuten von morini:

 

An seiner Stelle würde ich das auch so machen, es sei denn, ich hätte von der DAB die Nase gestrichen voll, was bei ihm offenbar der Fall ist.

Das ich angepisst bin, ist denke ich nachvollziehbar.

Anderseits hätte ich gar keinen Depotübertrag beauftragt, wenn von Anfang an klar kommuniziert wurde das die Unwechselwilligen bei der DAB verbleiben können.

Denke nichts machen und weiter erstmal bei der DAB bleiben ist am rationalsten.

Dazu parallel bei der ING ein 2. Depot einrichten.....

[Kastor]

Gerade eben von AugetValorem:

Dazu parallel bei der ING ein 2. Depot einrichten.

Ich hoffe, du hast dich fürs Depot werben lassen. 

[Synthomesc]

Gerade eben von Kastor:

Ich hoffe, du hast dich fürs Depot werben lassen. 

Ne, das habe ich bereits im Sommer eingerichtet, hatte aber erstmal nichts mit dem Umzug zu tun, sondern wegen den Zinsen auf's TG.
 

Wie sehen die Flatkonditionen bei der DAB aus?
15 Euro pro Trade?

[s1lv3r]

vor 9 Minuten von AugetValorem:

Wie sehen die Flatkonditionen bei der DAB aus?
15 Euro pro Trade?

 Die 15€ pro Trade Flat kannst du bei der DAB definitiv ab Stand jetzt und für "unbegrenzte Zeit" bekommen (per Vermittlerwechsel von Smartbroker weg). Das warten auf ein eventuell kommendes und hier vielfach erwartetes 9€-Flat-Angebot für Smartbroker-Altkunden ist hingegen mit Unsicherheit verbunden ... kann auch sein, dass es nicht kommt, oder die DAB die Smartbroker-Altdepots doch kündigt ...