Verzweiflung bei Depotübertrag von Hellobank zu Bankdirekt.at

[eurofetischist]

Hallo Leute,

 

am 13.12.2021 habe ich einen Depotübertrag von der Hellobank zur Bankdirekt.at in Auftrag gegeben. 

Heute, 93 Tage später sind immer noch 5 Positionen nicht übertragen.

Keine Exotischen Wertpapiere oder exotischen Lagerpätze.   Ich reklamiere regelmäßig, Per Mail und telefonisch. 

Soweit so unerfreulich. 

 

Unter anderem ist der Goldbarren ein Problem.  Wurde mir nach 91 Tagen mitgeteilt. 

Gekauft vor 15 Jahren bei der Hellobank. Damals hieß es noch, das auch ein Physische Auslieferung jederzeit möglich sei. 

Zitat

Goldbarren, die Sie kaufen, werden in Ihr Wertpapierdepot bei der Hello bank! eingebucht und physisch bei der UBS AG Zürich als Sondervermögen verwahrt. Sie können erworbene Goldbarren jederzeit wieder verkaufen. Die Ausfolgung von Goldbarren ist nicht möglich. Ebenso ist eine Einlieferung zur Verwahrung ausgeschlossen.

 

Die Hellobank verweigert die Übertragung dieser Position auf mein Depot bei der Bankdirekt. 

Ich könne die Position entweder bei der Hellobank belassen, oder verkaufen. 

Verkaufen würde mir aber natürlich erhebliche Kosten verursachen, ich will den Goldbarren ja behalten.  bzw müsste mir wieder einen Goldbarren kaufen. 

Bei der Hellobank belassen will ich die Position auch nicht. Ich habe jegliches Vertrauen in die Hellobank verloren. 

 

Der Goldbarren ist  mein Sondervermögen, Liegt bei UBS in Zürich.  

Kann das wirklich rechtens sein, das die Hellobank die Übertragung auf ein anderes Depot verweigert?

 

mfg

 

 

 

[chirlu]

Ist halt kein Wertpapier. Daher kann man ihn nicht regulär in einem Wertpapierdepot verwahren und auch nicht übertragen; das ist eine individuelle Geschichte der Hello-Bank.

[bondholder]

vor 34 Minuten von eurofetischist:

Kann das wirklich rechtens sein, das die Hellobank die Übertragung auf ein anderes Depot verweigert?

Ja. Goldbarren sind keine Wertpapiere und können daher auch nicht durch Depotübertrag von einer Bank zu einer anderen transferiert werden.

[eurofetischist]

Mein Goldbarren würde ja weiter bei der UBS Zürich liegen bleiben. Nur die Depotbank wäre eine andere.

[Superwayne]

vor 27 Minuten von eurofetischist:

Mein Goldbarren würde ja weiter bei der UBS Zürich liegen bleiben. Nur die Depotbank wäre eine andere.

Das ist nicht so einfach. Für den Goldbarren gibt es AFAIK kein Clearing, das ist ein Spezialservice der Hello Bank. Du solltest den Goldbarren aber nach derzeitiger Gesetzeslage steuerfrei verkaufen können. Zur Sicherheit würde ich aber einen Steuerberater konsultieren.

 

Von der Hello Bank Website:

 

 

[stagflation]

Tipp: in ETCs statt in Goldbarren investieren: iShares Physical Gold, Xetra Gold, EUWAX Gold, Wisdom Tree Physical Gold, usw.

 

Siehe: https://www.onvista.de/ratgeber/rohstoffe-edelmetalle-ratgeber/gold-etf-etc-212289

 

Disclaimer: ich habe keine Ahnung von Vor- und Nachteilen von Gold-ETCs in Österreich. Ich weiß auch nichts über die steuerliche Behandlung von Gold-ETCs in Österreich.

[Undercover]

Wenn UBS nicht ausliefert wirst du den Barren wohl verkaufen müssen.

 

[bondholder]

vor 4 Stunden von eurofetischist:

Bei der Hellobank belassen will ich die Position auch nicht. Ich habe jegliches Vertrauen in die Hellobank verloren.

Dann verschenke den Goldbarren doch einfach an irgendjemanden, der kein Problem damit hat, ein Depot bei einer Marke der BAWAG P.S.K. zu führen, die sowieso demnächst eingestampft wird.

 

Aus Hello bank! wird easybank

 

[eurofetischist]

Geduld üben.......

[eurofetischist]

Update nach fast 5 Monaten

 

Den Goldbarren habe ich gezwungenermaßen verkauft uns woanders wieder in Gold investiert. 

Fondspositionen, die scheinbar zu schwer zu übertragen waren habe ich auch verkauft

 

Letzter Problempunkt, 

IE0002787442 Mori Umbrella Est.Europ. ist derzeit nicht handelbar, kann scheinbar auch nicht auf ein anderes Depot übertragen werden. 

Der Depotübertrag wurde am 13.12.2021 beauftragt, also noch lange vor der Ukraine Eskalation.  

 

Meine Frage an euch : Kennt sich jemand mit den Russlandsanktionen aus? 

Ist durch die Russlandsaktionen tätsächlich untersagt, einen in Irland  IE0002787442 gelisteten Fonds zu übertragen?  ( der Fonds selber ist hauptsächlich in Osteuropa investiert)  

 

mfg