Smartbroker / Smartbroker+

[Nudel]

Kurze Frage:

 

Ich bin jetzt diese Woche umgezogen und würde meine Anschrift bei S+ in der App ändern. Sollte ich meine Anschrift auch nochmal mit dem Formular bei dem alten Smartbroker ändern? Alle Positionen sind korrekt übertragen, sodass ich da ja eigentlich nichts mehr habe. bestehen mit Smartbroker (alt) und der DAB überhaupt noch Geschäftsbeziehungen?

 

Gruß

Nudel

[SvenDom]

vor 3 Stunden von oktavian:

Die APP macht bei mir immer wieder so im Wochenrhythmus Probleme ("es ist ein Problem aufgetreten"), so dass ich mich neu mit Passwort einloggen muss. Ist das Problem bei mir? Lief bei irgendjemanden die APP sauber durch seit Beginn, ohne neues einloggen?

Dito. Alle paar Tage mal wieder Probleme...

 

vor 2 Stunden von thilog:

Hat jemand von euch schon einmal erfolgreich Geld zwischen verschiedenen SB+-Verrechnungskonten überwiesen? Ich bekomme da nur eine Fehlermeldung...

Im Browser ging es noch nie, dafür über die App!

[depotlusche]

vor 18 Stunden von Nudel:

Kurze Frage:

 

Ich bin jetzt diese Woche umgezogen und würde meine Anschrift bei S+ in der App ändern. Sollte ich meine Anschrift auch nochmal mit dem Formular bei dem alten Smartbroker ändern? Alle Positionen sind korrekt übertragen, sodass ich da ja eigentlich nichts mehr habe. bestehen mit Smartbroker (alt) und der DAB überhaupt noch Geschäftsbeziehungen?

 

Gruß

Nudel

Es laufen z.B. weiterhin Dividenden beim alten SB ein und Du hast dort auch noch eine Postbox. In diese Postbox bekommst Du Abrechnungen, ggfs. Reports (Depotaufstellung) und im nächsten Jahr auch noch die Jahressteuerbescheinigung eingestellt. Ja, ich würde die Adresse auch dort ändern, denn wenn das dort technisch eventuell aus was für Gründen auch immer nicht mehr klappt, dann solltest Du postalisch erreichbar sein.

[Nudel]

Das habe ich mir gestern Abend dann auch noch gedacht und das Formular zur Adressänderung ausgefüllt und als Scan an die DAB/SB geschickt.

 

Hintergrund war, dass die Angabe meines nicht mehr vorhandenen Depots durch die alte Depotnummer mich stutzig gemacht hat, aber Deine Argumentation ist trotzdem schlüssig, danke.

[MilchreisMogul]

American Express zahlte am 10.11 ihre Dividende. Über das sogenannte "S+Nebenkonto-3" erhielt ich die Zahlung. Wo finde ich die Dividendengutschrift normalerweise bei den Dokumenten? Bei mir ist nirgendwo was auffindbar, auch nicht bei Baader.  

 

Die Ausschüttung ist nunmehr 10 Tage her. Inzwischen sollte das Dokument doch eingetroffen sein (?). Oder dauert es bei anderen auch so lange?

 

 

[schinderhannes]

vor 15 Minuten von MilchreisMogul:

 Wo finde ich die Dividendengutschrift normalerweise bei den Dokumenten? Bei mir ist nirgendwo was auffindbar, auch nicht bei Baader. 

 

 

Ex Tag 05.10. d.h. im Postfach der DAB.

[MilchreisMogul]

vor 17 Minuten von schinderhannes:

Ex Tag 05.10. d.h. im Postfach der DAB.

Ach stimmt, ich doofi. Daran habe ich gar nicht mehr gedacht. Besten Dank! 

 

Das "S+Nebenkonto-3" findet aber nicht dauerhaft bei Dividenden und nur den verbleibenden Ausschüttungen mit Ersteingang auf dem DAB Konto Einsatz, oder? 

[schinderhannes]

vor 14 Minuten von MilchreisMogul:

Das "S+Nebenkonto-3" findet aber nicht dauerhaft bei Dividenden und nur den verbleibenden Ausschüttungen mit Ersteingang auf dem DAB Konto Einsatz, oder? 

Ja richtig,das ist die "Zwischenlösung".

Offenbar findet die Überweisung der Dividenden von der DAB wöchentlich statt. Bei mir waren es insgesamt 4 Zahlungen und ich bin jetzt damit durch.

[powerschwabe]

Sind denn TG Teilausführen über die verschiedenen Handelspläze im Smartbroker+ kostenlos

[Sapine]

Was ist TG Teilausführen?

[StefanBraun612]

Ich vermute taggleiche Teilausführungen?

[Sapine]

Teilausführungen über verschiedene Handelsplätze habe ich noch nie gehört. 

[StefanBraun612]

vor 7 Minuten von Sapine:

Teilausführungen über verschiedene Handelsplätze habe ich noch nie gehört. 

Ich auch nicht. Der User wird sich wohl missverständlich ausgedrückt haben. Ich interpretiere die Frage so: Sind Teilausführungen bei SB+ kostenfrei?

Am wichtigsten dürfte hier ja XETRA sein, hier kommt es ja wohl öfter zu Teilausführungen und wenn man jedes Mal die Ordergebühren zahlen müsste, dann würde ich SB+ für den falschen Broker halten, wenn man oft und viel via XETRA handelt.

[Osmium]

Am 12.11.2023 um 16:16 von Osmium:

Nach nunmehr 6 Wochen ist mein Depotübertrag von Smartbroker weiterhin unbearbeitet und unbeantwortet (abgesehen von einer automatischen Eingangsbestätigung). Auch auf meine Beschwerde vom 01.11. mit Hinweis auf die vorgeschriebene Zwischennachricht 5 Tage nach 3 Wochen Depotübertragdauer, mit Fristsetzung von weiteren 5 Bankarbeitstagen, ist nicht reagiert worden. Heute habe ich Beschwerde bei der BaFin eingereicht.

Update: Am 15.11. die erste Reaktion der Bank bekommen, in der wird behauptet, dass meine Unterschrift auf dem Formular angeblich erheblich von der auf dem Personausweis abweichen soll (aus meiner Sicht nicht nachvollziehbar). Immerhin konnte ich den Auftrag alternativ telefonisch verifizieren.

Dann am 21.11. im Postfach eine Nachricht erhalten, die offenbar die schon 1 Monat früher vorgeschriebene Zwischennachricht darstellen soll, natürlich völlig inhaltsleer.

Zitat

Zwischenbescheid zu Ihrem Auftrag zur Kontolöschung

Sehr geehrter Herr Osmium,

hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihres Auftrags zur Kontolöschung. Wir haben diesen nicht übersehen und bearbeiten die Kontolöschung so schnell wie möglich. Bis zur abschließenden Bearbeitung haben Sie wie gewohnt die Möglichkeit, online über Ihr Depot und Konto zu verfügen. Besten Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
DAB BNP Paribas

 

[Belgien]

Zum Thema Depotübertrag von der DAB zu einer Fremdbank kann ich eine aktuelle Erfahrung beisteuern: Ich habe am Donnerstagmittag per Mail einen Auftrag zum Depotübertrag von vier Positionen zur Comdirect beauftragt. Am Freitag standen die vier Postionen dann in der Auftragsübersicht als 'offene' Aufträge. Montag erfolgte die Ausbuchung, heute hatte ich die Bestätigungen der Auslieferungen in der DAB-Postbox und die Positionen wurden bei Comdirect eingebucht. Nach dem großen "Umzug" findet die DAB auch für SB-Kunden wieder zu ihrer normalen Geschwindigkeit bei der Bearbeitung von Depotüberträgen zurück.

[Debekaner]

1 hour ago, Belgien said:

Ich habe am Donnerstagmittag per Mail einen Auftrag zum Depotübertrag von vier Positionen zur Comdirect beauftragt.

Die Comdirect erscheint mir bisher auch ein flotter "Gegenspieler" bei Wertpapierüberträgen zu sein, auch wenn sie wie kaum andere 2,38€ pro Titel sowohl ein- als auch ausgehend an Spesen berechnen. 

[morini]

vor 29 Minuten von Debekaner:

Die Comdirect erscheint mir bisher auch ein flotter "Gegenspieler" bei Wertpapierüberträgen zu sein, auch wenn sie wie kaum andere 2,38€ pro Titel sowohl ein- als auch ausgehend an Spesen berechnen. 

 

Die Vorgehensweise von Comdirect passt dann wohl zu folgendem Zitat:

 

Zitat

 

Was kostet der Depotwechsel?

Schon 2004 hat der Bundesgerichtshof entschieden, dass Banken für die Depotübertragung von Wertpapieren keine Gebühren verlangen dürfen (Az. XI ZR 200/03). Der Depotübertrag ist also kostenlos.

Allerding darf der Depotanbieter Gebühren an Dich weitergegeben, die er von Dritten in Rechnung gestellt bekommt. Das können zum Beispiel Gebühren von der Verwahrstelle sein, in der ein Wertpapier bisher gelagert wurde. Die meisten Banken schließen aus, solche Kosten an ihre Kunden weiterzureichen. Von den neun von uns emp­foh­lenen Depotanbietern geben mit Comdirect, 1822direkt und Trade Republic nur drei solche Gebühren weiter. Auch beim Anbieter Smartbroker ist das der Fall. Das solche Kosten entstehen, kommt zudem eher selten vor. Wenn Du unsicher bist und beispielsweise viele exotische Wertpapiere hast, frag lieber vor dem Umzugsauftrag bei der alten Bank nach.

(Quelle: https://www.finanztip.de/wertpapierdepot/depotwechsel/)

 

 

[odensee]

vor 29 Minuten von Debekaner:

Die Comdirect erscheint mir bisher auch ein flotter "Gegenspieler" bei Wertpapierüberträgen zu sein, auch wenn sie wie kaum andere 2,38€ pro Titel sowohl ein- als auch ausgehend an Spesen berechnen. 

Nein. Nur wenn Fremdspesen anfallen. Ich habe im Rahmen der Aktion einige WP zur comdirect hin übertragen und im November einige andere weg übertragen. Es fielen keine Fremdspesen an.

[Belgien]

vor 1 Stunde von Debekaner:

Die Comdirect erscheint mir bisher auch ein flotter "Gegenspieler" bei Wertpapierüberträgen zu sein, auch wenn sie wie kaum andere 2,38€ pro Titel sowohl ein- als auch ausgehend an Spesen berechnen. 

Bei von Clearstream FRA girosammelverwahrten Wertpapieren berechnet auch die Comdirect keine Gebühren. Da ich das Gebaren der Comdirect kenne, übertrage ich nur solche WPs zur Comdirect, die nicht zu einer Gebührenbelastung führen.

[Synthomesc]

vor 4 Stunden von Belgien:

Nach dem großen "Umzug" findet die DAB auch für SB-Kunden wieder zu ihrer normalen Geschwindigkeit bei der Bearbeitung von Depotüberträgen zurück.

Kann ich nicht bestätigen!
Aber so wie die aktuelle Lage ist, bleibe ich halt mit dem Depot bei der DAB.
Da wird aber aktiv nichts mehr gemacht, also an mir verdienen die nichts mehr.
Und gleichzeitig wird dann halt bei der ING ein 2. Depot aufgebaut mit einem ETF und Anleihen...
FSA bleibt dann auch bei der DAB, ich mache mir da keinen Stress mehr!

[Debekaner]

7 hours ago, odensee said:

Nein.

Jein, wobei mein Hinweis nicht präzise genug war.

 

Quote

Nur wenn Fremdspesen anfallen.

Nun, ein Euphemismus für die Weitergabe der Spesen, worauf andere eben verzichten; effektiv dennoch eine Mehrbelastung.

 

Quote

Es fielen keine Fremdspesen an.

Dann kommt natürlich auch eine Condirect nicht in die Verlegenheit, jene Nichtvorhandenen weiterzugeben.

 

5 hours ago, Belgien said:

Bei von Clearstream FRA girosammelverwahrten Wertpapieren berechnet auch die Comdirect keine Gebühren. 

Danke für die Präzisierung. Bei mir waren anscheinend einige davon betroffen. Meinerseits sollte das auch keine allzugroße Kritik gewesen sein, denn bei den Prämien für das Rein und Raus sei ihnen das Entgelt gerne vergönnt. :p

 

dog of wisdom gif

[Diamantenhände]

Nicht vergessen, es werden ein paar Cent Sollzinsen am Ende des Quartals/Jahres anfallen.

[odensee]

vor 8 Stunden von Debekaner:

Nun, ein Euphemismus für die Weitergabe der Spesen, worauf andere eben verzichten; effektiv dennoch eine Mehrbelastung.

Eben nicht bei jedem. So hattest du es dargestellt („pro Titel“). Darauf wollte ich hinweisen.

Auf die Weitergabe von Fremdspesen weist die comdirect im übrigen in ihrem PLV hin. Wie es sich gehört.

Euphemismus ist was anderes, da solltest du nochmal nachlesen.

[Debekaner]

2 hours ago, odensee said:

Eben nicht bei jedem. So hattest du es dargestellt („pro Titel“). Darauf wollte ich hinweisen.

Was zusammen mit Belgiens Hinweis auch dankend aufgenommen wurde. Meine Annahme, das Entgelt würde bei jeder Art von Übertrag fällig, war falsch, wobei ich auch versäumte, diesen eigentlich naheliegenden Umstand ob der höheren Anzahl an übertragenen Titeln, jedoch dann "nur" zwei Entgelten selbst korrekt herzuleiten.

 

2 hours ago, odensee said:

Auf die Weitergabe von Fremdspesen weist die comdirect im übrigen in ihrem PLV hin. Wie es sich gehört.

Und scheint ferner ja auch gerichtlich abgesegnet zu sein, wie von morini zitiert.

 

2 hours ago, odensee said:

Euphemismus ist was anderes, da solltest du nochmal nachlesen.

Das war schon im Bewusstsein der gängigen Begriffsdefinition verwendet und sollte hier vielmehr augenzwinkernd auf die insofern leicht beschönigende Darstellung zur Comdirect abzielen, als viele andere Banken diese Spesen eben auch für diese fraglichen, anderweitig verwahrten Wertpapiere übernehmen und nicht weiterreichen.

 

 

Um aber nochmal den Bogen zu Smartbroker respektive DAB zu schlagen - meine dort abgehenden und direkt bei DAB per E-Mail eingereichten zwei Überträge zur Deutschen Bank gingen die letzten Monate auch ziemlich flott durch.

[powerschwabe]

vor 23 Stunden von powerschwabe:

Sind denn TG Teilausführen über die verschiedenen Handelspläze im Smartbroker+ kostenlos

Meinte taggleiche Teilausführen pro Handelsplatz. Bei Traders Place zahlst du wohl pro Ausführung auch wenn es am gleichen Tag ist.