Smartbroker / Smartbroker+

[SvenDom]

vor 34 Minuten von phk:

Sagt mal, kann es sein, dass bei SB+ der Handel von Nicht-Premiumpartner ETFs auch über gettex 4 Euro kostet?

Steht zumindest hier https://www.smartbrokerplus.de/de-de/konditionen/

Gettex als Handelsplatz an sich ist doch der Premiumpartner, nicht irgendein ETF Anbieter!?

 

Edit: Ah, jetzt verstehe ich dich. Sieht so aus! Vanguard und Co ist dann tatsächlich teurer...

[Shylock]

33 minutes ago, phk said:

Sagt mal, kann es sein, dass bei SB+ der Handel von Nicht-Premiumpartner ETFs auch über gettex 4 Euro kostet?

Steht zumindest hier https://www.smartbrokerplus.de/de-de/konditionen/

Das ist missverständlich formuliert, der Handel über gettex ist ab 500 Euro immer kostenfrei. Die Premiumpartner sind bei Sparplänen relevant.

 

P.S. Das hatten wir schon mehrfach.

[Acky]

Die Programmierer von SB+ sind wirklich unfähig.

War mein Depot nach dem Übertrag für 10 Tage blockiert, weil die Depotübersicht bei mir abgestürzt ist und so kein Verkauf möglich war, haben sie mir nun jedwede Kauf oder Überweisungmöglichkeit blockiert, weil seit 8:30 mein Depotstand plötzlich -580000€ beträgt.

Damit bin ich im Minus, so dass mein Cashguthaben auch nicht nutzbar ist. Also kein Kauf und keine Überweisung möglich.

 

Bei Baader eben geschaut da stimmt alles.....

 

Ich weiß genau woran es liegt. Statt die Positionen zu addieren, haben die eine Differenzbildung der Ein und Ausgänge gemacht und die noch falsch. Haben die Währungen nicht beachtet. Ich hatte als Ausgang (Fälligkeit) eine ARS anleihe. Statt ARS in EUR umzurechnen, haben die den Nominalwert ohne umzurechnen abgezogen. Umrechnungsfaktor 350:1.

 

Das dauert nun vermutlich wieder 10 Tage bis die das korrigiert haben..... Vielleicht mit Glück im nächsten Nachtlauf, aber wenn die immer nur Differenzen nehmen, korrigiert sich das nicht von alleine, da die -580000€ nun da stehen, quasi als Basiswert.

[DennyK]

Oh man, ich weiß schon weshalb ich bei neuen Brokern nie direkt einen Übertrag mache.

Wobei ich bisher wirklich noch nie von sovielen Problem gehört habe wie bei SB+.

 

[investor112233]

   

On 11/13/2023 at 11:17 AM, burner6787 said:

Hast du mittlerweile eine Antwort erhalten? Morgen sind zwei Wochen vergangen.

Der Nennwert (Kapitalbetrag) für ES00000123X3 ist jetzt auf dem Verrechnungskonto angezeigt.

[burner6787]

vor 6 Minuten von investor112233:

   

Der Nennwert (Kapitalbetrag) für ES00000123X3 ist jetzt auf dem Verrechnungskonto angezeigt.

Ja, bei mir auch.

[krett]

Ich habe glück und bin in EQS investiert:

 

https://www.finanzen.net/aktien/eqs-group-aktie

 

Gestern Abend ist durchgesickert das es ein Übernahmeangebot für 40€/Aktie gibt. Der Kurs ist dementsprechend gestiegen. Ich habe dann gestern (nach Börsenschluss) eine unbefristete Limitorder (Verkauf) aufgegeben für knapp unter 40€. Die Order hätte heute ausgeführt werden können, wurde aber (von Smartbroker? von gettex?) gelöscht. 

 

Ist jetzt erstmal nicht schlimm. Aber mich würde interessieren warum. Ist das irgendein Schutzmechanismus wegen hoher Schwankungen oder ähnlichem? Habe leider (noch) keine Mittelung im Postfach deswegen.

[Kastor]

"Schutzmechanismus" - wenn dann nur für den Market Maker.

Der 10 Jahre alte Artikel der Wirtschaftswoche (am Beispiel Tradegate) hat nichts an Aktualität verloren: https://www.wiwo.de/finanzen/boerse/plattform-fuer-privatanleger-die-zweifelhafte-erfolgsgeschichte-von-tradegate/10367106-all.html

[Acky]

Das Problem ist u.a. die Art und Weise wie Baader softwaretechnisch mit den Finanzdienstleistern zusammen arbeitet.

Nämlich offline.

Die haben scheinbar keinen Durchgriff auf die Daten. Die bekommen Nachts die Daten (oder sogar nur die Differenzen zum Vortag) in einem Batchlauf und arbeiten dann auf einer Art eigenen Schattenkopie.

Das erzeugt viele Probleme.

 

Nur die Orders werden direkt durchgeroutet. Aber auch da merkt man eine kleine Zeitverzögerung, auch wenn es nur ein paar Sekunden sind.

Die Abrechnung der Order erfolgt das erstmal temporär mit den SB+ eigenen Daten/Berechnungen. Da gibt es aber andauernd Abweichungen (vor allem steuerlich).

Die werden dann korrigiert, wenn die Endabrechnung von Baader kommt.

 

Man sieht das ja, wenn man sich bei Baader einlogt, dass der Kontostand nie mit dem von SB+ übereinstimmt. Das dürfte eigentlich nie, zu keiner Zeit sein.

 

Die DAB hat das besser gelöst mit dem alten SB.

Die DAB hat eine eigene ausgereifte Handelsplattform mit vollem Echtzeit Durchgriff auf die Daten.

Die Kunden der Partner wie SB, bekommen die vollwertige DAB Software aber mit den Preisen des Partners. Das funktioniert viel besser.

 

[schinderhannes]

vor 12 Stunden von EMTvsVOODOO:

Auch interessant:  Im SB+ Portal stimmten die Einstandskurse, im Baader Portal stimmen sie nicht.  Dort stehen die Kurse zum Tag des Depotübertrags

Bei mir auch, obwohl die PDFs mit den steuerlichen Anschaffungsdaten alle stimmen.

Habe eben eine Anfrage direkt an Baader dazu gesendet, bei SB+ brauch man sich nicht beklagen - die Vögel antworten ja eh nicht.

[user9999]

vor 1 Stunde von krett:

Ich habe glück und bin in EQS investiert:

 

https://www.finanzen.net/aktien/eqs-group-aktie

 

Gestern Abend ist durchgesickert das es ein Übernahmeangebot für 40€/Aktie gibt. Der Kurs ist dementsprechend gestiegen. Ich habe dann gestern (nach Börsenschluss) eine unbefristete Limitorder (Verkauf) aufgegeben für knapp unter 40€. Die Order hätte heute ausgeführt werden können, wurde aber (von Smartbroker? von gettex?) gelöscht. 

 

Ist jetzt erstmal nicht schlimm. Aber mich würde interessieren warum. Ist das irgendein Schutzmechanismus wegen hoher Schwankungen oder ähnlichem? Habe leider (noch) keine Mittelung im Postfach deswegen.

Kann auch sein, dass es vom Market Maker gestrichen wurde. Bei Kapitalmaßnahmen oder Übernahmeangeboten werden meiner Erfahrung nach oft bestehende Orders gestrichen.

[phk]

Laut WO Forum steht ab sofort eine neue Smartbroker+ Version im Play Store bereit.

 

Konnte schon jemand Verbesserungen feststellen?

[Acky]

Probleme mit fehlenden oder falschen Buchungen wird das Update nicht beheben. Die sind ja in der Datenbank.

[GTOZP]

Die Texas Instruments Dividende wurde am Montag bei der Onvista Bank mit Abrechnung gebucht und war auch auf dem Verrechnungskonto.

Bei SB+ war die Abrechnung am Dienstag im ehem. Postmanager von SB/DAB und bis jetzt Donnerstag 20:15 Uhr nicht auf dem Baader Konto gebucht.

Es ist echt der Wahnsinn.... 

[schinderhannes]

Die überweisen die alten Dividenden offenbar montags, war jetzt 2x so. 

 

 

vor 9 Stunden von schinderhannes:

Bei mir auch, obwohl die PDFs mit den steuerlichen Anschaffungsdaten alle stimmen.

Habe eben eine Anfrage direkt an Baader dazu gesendet, bei SB+ brauch man sich nicht beklagen - die Vögel antworten ja eh nicht.

Antwort nach nur 3 Std - Einstandskurs ist bei Depotübertrag immer der Schlusskurs. Steuerlich aber alles ok. Also gehört das so

[donleut]

vor einer Stunde von GTOZP:

Bei SB+ war die Abrechnung am Dienstag im ehem. Postmanager von SB/DAB und bis jetzt Donnerstag 20:15 Uhr nicht auf dem Baader Konto gebucht.

Danke für den Hinweis! Hatte die TI Dividende auch schon vermisst und nicht so weit gedacht, dass sie noch bei der DAB abgerechnet werden würde.

Wirklich verrückt...

[Doso]

vor 10 Stunden von donleut:

Danke für den Hinweis! Hatte die TI Dividende auch schon vermisst und nicht so weit gedacht, dass sie noch bei der DAB abgerechnet werden würde.

Wirklich verrückt...

Total normal und auch bei anderen Brokern so. Daher lasse ich nach Depotübertrag idR die Konten immer noch eine Weile offen. Dividende wird halt dort eingebucht wo die Aktien am Ex-Tag waren und da ist halt ein gewisser zeitlicher Versatz zum Zahltag. Bei japanischen Aktien sind zwischen Ex-Tag und Zahltag oft über 2 Monate dazwischen, da können also ggf. beim "alten" Broker noch eine ganze Weile Dividenden aufschlagen.

[Metasom]

vor 6 Minuten von Doso:

Bei japanischen Aktien sind zwischen Ex-Tag und Zahltag oft über 2 Monate dazwischen, da können also ggf. beim "alten" Broker noch eine ganze Weile Dividenden aufschlagen.

Wieso dauert das bei den Japanern so lange? 

[drake]

https://www.comdirect.de/inf/news/detail.html?ID_NEWS=1121902596

 

Die Geschäftsführung der Smartbroker AG hat außerdem eine neue Vereinbarung mit der bisherigen Partnerbank des Smartbrokers, der DAB BNP Paribas, erzielen können. Die nicht umgezogenen Smartbroker-1.0-Kunden werden langfristig auf der Plattform der DAB BNP Paribas verbleiben und von der Smartbroker AG weiter betreut. Dadurch müssen diese Bestandskunden nicht umgehend handeln und können in Ruhe überlegen, ob und wann sie zu SMARTBROKER+ wechseln. Allerdings entfällt zeitnah das Branding Smartbroker [1], darüber hinaus gelten für diese Kunden ab dem 1. April 2024 nicht mehr die vergünstigten Smartbroker-Konditionen.

 

Die Smartbroker-Gruppe nutzt den Umzug unter anderem, um den Kundenbestand zu bereinigen. In der Folge planen die Gesellschaften diejenigen Smartbroker-1.0-Kunden im 1. Quartal 2024 zu kündigen, die in der Vergangenheit bestandslose Depots geführt haben und die auch nicht auf die Bitte zum Umzug zu SMARTBROKER+ reagiert haben. Dies betrifft circa 70.000 Kunden.

[SvMö]

vor 42 Minuten von drake:

darüber hinaus gelten für diese Kunden ab dem 1. April 2024 nicht mehr die vergünstigten Smartbroker-Konditionen.

 

Die Smartbroker-Gruppe nutzt den Umzug unter anderem, um den Kundenbestand zu bereinigen. In der Folge planen die Gesellschaften diejenigen Smartbroker-1.0-Kunden im 1. Quartal 2024 zu kündigen, die in der Vergangenheit bestandslose Depots geführt haben und die auch nicht auf die Bitte zum Umzug zu SMARTBROKER+ reagiert haben. Dies betrifft circa 70.000 Kunden.

damit kann ich alle anderen Briefe der Vergangenheit wegschmeißen, stimmt dann ja nichts mehr von.

 

Ich wundere mich, dass ein Newcomer den Kundenbestand bereinigen will. Je mehr Kunden desto besser, wieviel Umsatz pro Kunde ist ja erstmal nebensächlich.

[DennyK]

Wenn man bis Ende März 2024 noch mit den alten Smartbroker Konditionen handeln kann ist das auch schön.

Vorher hieß es ja immer ab 1.1.2024 hat man die alten Preise nicht mehr.

[Gierlappen]

1 hour ago, drake said:

https://www.comdirect.de/inf/news/detail.html?ID_NEWS=1121902596

Also alles easy bei Schwarzbroker+. Ich weiß nicht, wieviel MDMA man braucht, um sich aus einer Kraterlandschäft eine blühende Alpenwiese im Sommer zurecht zu halluzinieren, aber das zeigt, wieviel man auf Börsennnachrichten der Unternehmen geben darf. Ich überlege mittlerweile, wie man Kolbingers Aussage "DeLoitte war nicht der richtige Partner ..." werten darf. Vielleicht waren die auch einfach zu perfektionistisch unterwegs

[odensee]

vor einer Stunde von drake:

https://www.comdirect.de/inf/news/detail.html?ID_NEWS=1121902596

Danke. Interessant, dass die Presse vor den Kunden unterrichtet wird. Gut, dass ich nicht zu SB+ umgezogen bin.

[SvenDom]

vor 6 Minuten von odensee:

Danke. Interessant, dass die Presse vor den Kunden unterrichtet wird. Gut, dass ich nicht zu SB+ umgezogen bin.

Alles richtig gemacht. Man hätte bis Anfang nächsten Jahren warten sollen, bis dann evtl. die SB+ Version läuft und man hätte sich die ganzen Probleme ersparen können. Ärgere mich täglich über das System.

 

Gerade aktuell:

1. Warum komme ich nicht in die Web-Version? App geht...

2. In der Web-Version kann ich keine Überweisung auf meine Referenzkonto vornehmen. Warum?

3. Mein Freistellungsauftrag war bereits vor dem Umzug ausgenutzt. Da wir aufgefordert wurden, diesen neu anzulegen, da er nicht mit übertragen wurde, habe ich das fein erledigt. Gedanke war: Ok, dann ist er da hinterlegt, im nächsten Jahr brauche ich ihn zu Beginn ohnehin wieder, aber für dieses Jahr "wissen" die Jungs von SB+  ja, dass er ausgenutzt ist und fertig. Deswegen werden alle weiteren Erträge voll versteuert. Jetzt sehe ich in der App, dass der volle Betrag anscheinend wieder nutzbar ist und ich durch die letzte Divd-Zahlung erst einen kleinen Teil in Anspruch genommen habe. Was nun???

 

Wo verstehe ich was falsch / habe ich was falsch gemacht? Fangen wir erstmal so an...

[Belgien]

vor 9 Minuten von SvenDom:

Wo verstehe ich was falsch / habe ich was falsch gemacht? Fangen wir erstmal so an...

 

Der FSA hat nichts mit dem Vermittler zu tun, so dass es völlig egal ist, ob "die Jungs von SB+" wissen, dass Du Deinen FSA schon bei der DAB genutzt hast. Du hast der DAB einen FSA erteilt und die DAB hat entsprechend Kapitalerträge bis zur Höhe des erteilten FSAs von der Besteuerung freigestellt. Wenn Du nach dem Umzug einen FSA erteilst, so tust Du dies bei der Baader Bank und die Baader Bank wird Dir Deine Kapitalerträge bis zur Höhe des erteilten FSAs von der Besteuerung freistellen. Sollten die von der Besteuerung freigestellten Erträge 1000/2000€ in 2023 übersteigen, so musst Du dies im Rahmen der ESt-Veranlagung wieder bereinigen (wobei sich das FA vermutlich ohnehin bei Dir melden wird, da die Höhe der in Anspruch genommenen FSAs bei verschiedenen Banken über die Steuer-ID zusammengeführt und bei Überschreitung des zustehenden Freibetrags an die zuständigen Wohnsitzfinanzämter gemeldet werden).