Smartbroker / Smartbroker+

[wpf-leser]

vor 43 Minuten von chirlu:

Welches Android-Gerät würdest du mir denn empfehlen, das für die nächsten acht bis zehn Jahre Updates bekommen wird?

vor 41 Minuten von DennyK:

8-10 Jahre

Auch, wenn der Ernst nicht ganz zu erkennen war und das jetzt ziemlich hart OT ist, gibt es da tatsächlich etwas und es wird sich hoffentlich auch noch ein bisschen was tun.

 

[DennyK]

vor 54 Minuten von Hans_321:

Ich weiß nicht wie ihr hier auf Android 12 kommt. Die App setzt Android 9 voraus, das 2018 veröffentlicht wurde. Wer also in den letzten 6-7 Jahren ein Smartphone gekauft hat hat damit kein Problem.

 

Aber anscheinend sind hier hauptsächlich Rentner unterwegs. Das erklärt zumindest warum hier andauernd von Papier TAN-Listen und Android 5 Smartphones geredet wird. Ist aber halt etwas realitätsfern.

Ja, also um so besser. Android 9 von 2018 sollte ja vermutlich auch noch auf einigen Geräten laufen, welche 2-3 Jahre vorher verkauft wurden.

Wir sprechen also von 7-8 Jahre alten Geräten.

[dw_]

vor 2 Stunden von chirlu:

Welches Android-Gerät würdest du mir denn empfehlen, das für die nächsten acht bis zehn Jahre Updates bekommen wird?

Weiter Off-Topic: Hier lässt sich filtern nach "SECURITY UPDATES UNTIL" und daran kann man dann seine Kaufentscheidung ausrichten: https://androidenterprisepartners.withgoogle.com/devices/

[chirlu]

vor 19 Minuten von dw_:

Hier lässt sich filtern nach "SECURITY UPDATES UNTIL" und daran kann man dann seine Kaufentscheidung ausrichten

 

Aber das Maximum sind läppische fünf Jahre (Dezember 2028). Mein jetziges Smartphone, ein Pixel 3a von Google, ist vier Jahre alt und läuft noch gut. Das letzte Update war Mai 2022 (Android 12), dann wurde die Belieferung eingestellt.

[Synthomesc]

vor 3 Stunden von chirlu:

 

Welches Android-Gerät würdest du mir denn empfehlen, das für die nächsten acht bis zehn Jahre Updates bekommen wird?

Wie schon erwähnt, dass gibt es nicht. Aber One Plus ist dafür bekannt sehr lange Updates zu liefern, da reden wir dann schon von bis zu 5 Jahren.
Und ich denke das dürfte vollkommen ausreichend sein.

vor einer Stunde von chirlu:

Aber das Maximum sind läppische fünf Jahre (Dezember 2028).

Was erwartest du, dass ist keine Waschmaschine

[wpf-leser]

vor 59 Minuten von AugetValorem:

Wie schon erwähnt, dass gibt es nicht.

Wie schon verlinkt: Das gibt es. 

[morini]

vor 6 Stunden von chirlu:

 

Aber das Maximum sind läppische fünf Jahre (Dezember 2028). Mein jetziges Smartphone, ein Pixel 3a von Google, ist vier Jahre alt und läuft noch gut. Das letzte Update war Mai 2022 (Android 12), dann wurde die Belieferung eingestellt.

 

Es ist wirklich sehr schade, dass das so ist, zumal das Google Pixel 3a erst wenige Jahre auf dem Markt ist und quasi bereits zum "Elektroschrott" gehört.

 

Es wird zwar viel von Nachhaltigkeit geredet, aber letztendlich interessiert es die Gerätehersteller nicht.

 

Mit dem Google Pixel 3a hast du glücklicherweise auch noch eines der kompakteren Geräte, die heutzutage nur noch selten angeboten werden, sodass es umso mehr schade ist, dass der Support vor über einem Jahr eingestellt worden ist.

[PolyesterPower]

Am 14.9.2023 um 14:43 von Bigwigster:

Natürlich steht es dir komplett frei, ob du mit uns zu SMARTBROKER+ wechselst. Was du im Hinterkopf behalten musst: Die DAB wird die Vereinbarung mit Smartbroker zum 31.12.2023 beenden. Das heißt, dass du ab diesem Zeitpunkt nur noch eingeschränkt traden kannst. Spätestens zum 30.04.2024 wird die DAB die verbleibenden Depots kündigen

Bist du dir da sicher? Auf der Eingangsseite vom Smartbroker (nach Log-in) werden die Kunden folgendermaßen informiert: 

"WICHTIG: Die DAB-Bank wird Ihr altes Smartbroker Depot demnächst kündigen."

Ich finde, das hört sich eher nach "in den nächsten Tagen/max. Wochen" an. 

Ich finde es eine Ungeheuerlichkeit, dass man die Bestandskunden mir nichts dir nichts derart unter Druck setzt und nicht imstande ist, ein konkretes Datum zur Depotkündigung bei Nichtwechsel zu nennen. Weder auf der HP noch per E-Mail/Brief...

Am 14.9.2023 um 16:15 von henderson:

https://b2b.dab-bank.de/Hilfe-Service/How-to/Wertpapieruebertrag/

 

Wertpapierauslieferung ausfüllen und per Mail an die genannte Adresse senden.

Ich finde leider keine (genannte) E-Mail-Adresse. Kannst du die noch mal nennen? Danke...

[eugenkss]

vor 6 Minuten von PolyesterPower:

Ich finde leider keine (genannte) E-Mail-Adresse. Kannst du die noch mal nennen? Danke...

Die Mailadresse steht im Formular rechts oben.

[SvMö]

vor 7 Minuten von PolyesterPower:

"WICHTIG: Die DAB-Bank wird Ihr altes Smartbroker Depot demnächst kündigen."

Ich finde, das hört sich eher nach "in den nächsten Tagen/max. Wochen" an. 

Ich finde es eine Ungeheuerlichkeit, dass man die Bestandskunden mir nichts dir nichts derart unter Druck setzt und nicht imstande ist, ein konkretes Datum zur Depotkündigung bei Nichtwechsel zu nennen. Weder auf der HP noch per E-Mail/Brief...

Ich finde leider keine (genannte) E-Mail-Adresse. Kannst du die noch mal nennen? Danke...

diese Druckerzeugung finde ich auch völlig unangemessen und unseriös. Zeigt aber, dass SB scheinbar in richtigen Nöten steckt und somit als zuverlässiger Broker ausfällt. Ich will nicht alle paar Jahre den Broker wechseln, denn der Wechsel von DAB zur Baader ist ein downgrade, danach geht nur noch Aufgabe. Auf diesen Schreck habe ich erstmal weitere Depotüberträge losgeschickt, vllt ist das auch das Ziel von SB. Alles was bis zum Oktober schon durch den Kunden übertragen worden ist, muss SB nicht mehr.

[PolyesterPower]

vor 17 Minuten von eugenkss:

Die Mailadresse steht im Formular rechts oben.

Ich Blindfisch. Vielen Dank für die Info!

[chirlu]

vor 35 Minuten von PolyesterPower:

Bist du dir da sicher?

 

Das ist ein wörtliches Zitat aus der Smartbroker-Plus-FAQ. Steht auch drüber; leider hat @Bigwigster es nicht in einen Zitatkasten gepackt.

[zap-o-trade]

Was kostet es Bruchstücke von ETFs zu verkaufen?

[Quatschbohne]

Der Verkauf von Bruchstücken kostet keine Provision. 

[PolyesterPower]

Am 16.9.2023 um 18:14 von SvMö:

die Frage ist, wie kurzfristig kommt die Kündigung? Im Oktober zum 31.12. oder z. B. wie hier schon angedeutet wurde, sehr kurzfristig innerhalb weniger Wochen/Tage.

Ich habe nun eben mit einem netten Herrn der Smartbroker Hotline telefoniert, der mir zumindest mündlich versicherte, dass man, wenn man untätig bleibt, auf jeden Fall bis 31.12.2023 Smartbroker Kunde (DAB Kunde) bleibt und auch bis zu diesem Datum über die Smartbroker Plattform wie gewohnt handeln kann. Der Mann gab mir Recht, dass man die Schließung/Kündigung des Depots mit dem Begriff "demnächst" etwas unglücklich formuliert hat und es wurden anscheinend auch schon mehrere Hinweise diesbezüglich an die Marketing Abteilung weitergeleitet. Anscheinend wird man hierzu (31.12.23) auch noch mal explizit informiert. 

[Cai Shen]

Die DAB weist im Kündigungsschreiben, das kurz nach dem vollständigen Depotübertrag postalisch eingetroffen ist, explizit darauf hin, dass Anfang 2024 ein Steuerbeleg zugeschickt wird.

[chirlu]

vor 48 Minuten von Cai Shen:

Die DAB weist im Kündigungsschreiben, das kurz nach dem vollständigen Depotübertrag postalisch eingetroffen ist, …

 

Ist das Schreiben eine Bestätigung einer von dir ausgesprochenen Kündigung? Oder hat die DAB geschrieben „Da Ihr Depot jetzt eh leer ist und Smartbroker bald weg, kündigen wir …“?

[odensee]

vor 58 Minuten von Cai Shen:

Die DAB weist im Kündigungsschreiben, das kurz nach dem vollständigen Depotübertrag postalisch eingetroffen ist, explizit darauf hin, dass Anfang 2024 ein Steuerbeleg zugeschickt wird.

Hattest du noch Gelegenheit, aktuelle Dokumente herunterzuladen?

[lothar-hh]

vor einer Stunde von Cai Shen:

Die DAB weist im Kündigungsschreiben, das kurz nach dem vollständigen Depotübertrag postalisch eingetroffen ist, explizit darauf hin, dass Anfang 2024 ein Steuerbeleg zugeschickt wird.

Die Abgabe einer Jahressteuerbescheinigung an den Kunden ist eine gesetzliche Vorgabe; niemand muss sich also darum sorgen, dass er nach der Kündigung diese nicht mehr erhält. Ist das Postfach der Depotbank nicht mehr erreichbar, kommt die Bescheinigung per Post.

[SvMö]

vor einer Stunde von chirlu:

 

Ist das Schreiben eine Bestätigung einer von dir ausgesprochenen Kündigung? Oder hat die DAB geschrieben „Da Ihr Depot jetzt eh leer ist und Smartbroker bald weg, kündigen wir …“?

hat er nicht dem Depotwechsel zu SB+zugestimmt? Damit wird man wohl auch der Kündigung des alten DAB Depots zustimmen müssen. Es ist ja ein Depotwechsel und kein Depotübertrag, daran hat SB ein ureigenes Interesse, dass die alten Depots bei der DAB verschwinden.

[chirlu]

vor 2 Minuten von SvMö:

hat er nicht dem Depotwechsel zu SB+zugestimmt?

 

Weiß ich nicht, aber der hat ja noch längst nicht stattgefunden.

[SvMö]

vor 9 Minuten von chirlu:

 

Weiß ich nicht, aber der hat ja noch längst nicht stattgefunden.

er kann aber den Depotwechsel erlaubt haben, dann werden einem die Kündigungsunterlagen zugeschickt. Denn in den FAQ steht, dass man den Depotwechsel nicht widerrufen kann (weil man damit wohl sein DAB Depot kündigt, das steht da zwar nicht, lässt sich aber anhand dieser Unmöglichkeit des Widerrufs erklären).

[Cai Shen]

vor 2 Stunden von odensee:

Hattest du noch Gelegenheit, aktuelle Dokumente herunterzuladen?

So lange der Depotwechsel im Gange war ja, Zugriff ist jetzt nicht mehr möglich.

 

vor 2 Stunden von chirlu:

Ist das Schreiben eine Bestätigung einer von dir ausgesprochenen Kündigung?

Ja.

[Gierlappen]

eID funktioniert endlich, zumindest unter Android.

Besonderheit: ich mußte zuerst den mißliebigen VID-Prozess (sic!) starten und der App die für die eID-Legitimierung unnötigen Rechte für Mikro und Kamera gewähren, bevor ich eID auswählen konnte. Ging sofort so in der App, ohne Mail oder sonst etwas. Leider noch etwas krude in der Handhabung, aber hat für mich erst einmal funktioniert, das ist doch mal ein Fortschritt :-)

[morini]

Wenn man sichergehen möchte, auch nach dem Wechsel zu einem anderen Broker Zugang zum DAB-Postfach zu haben, überträgt man wohl besser nicht das komplette Depot zum anderen Broker, sondern stattdessen gezielt die einzelnen Wertpapiere. Die entsprechende Auswahloption befindet sich im DAB-Formular. Dann dürfte es seitens der DAB auch kein Kündigungsschreiben geben.