Smartbroker / Smartbroker+

[Gierlappen]

1 hour ago, lothar-hh said:

 

Sorry, ich hatte mich geirrt und irrtümlich gedanklich auf Ausbuchungswünsche Bezug genommen. Auf Einbuchungswünsche gibt es keinen Rechtsanspruch!

Deshalb nehme ich meinen vormaligen Beitrag hiermit zurück. Ich will Smartbroker nichts Böses unterstellen und war bis dato mit seiner Leistung sehr zufrieden. Dass  die Smartbroker AG  ab jetzt mit der Baader Bank zusammen arbeitet, ist ein anderes Thema. Die DAB war okay für mich, Baader ist es hingegen nicht!

Der Punkt ist doch eigentlich, daß SB als Vermittler überhaupt nichts darüber zu bestimmen hat, was die Depotbank für mich ein- oder ausbucht. Ich wickele alles, was geht, direkt mit den Depotbanken ab, in der Regel macht der Gang über den Vermittler alles nur komplizierter und langwieriger. Depotüberträge dauerten immer viel länger, wenn ich die von der Zielbank in Richtung Smartbroker habe adressieren lassen, während derselbe Vorgang zwischen denselben beiden Depotbanken direkt abgewickelt teils nur 4 Banktage brauchte, bis die Aktien übertragen waren.

 

Auch beim Thema Vollmacht sagen die Vermttler teils etwas Anderes, als die Depotbanken dann im Direktkontakt praktizieren usw. - der Vermittler hat von daher nur die Funktion die Konditionen zu beschaffen und kriegt dafür ein paar Euro ab, ansonsten hat er sich bitte herauszuhalten, das ist sonst ein Koch zuviel, der seinen schmutzigen Löffel in den Brei tunkt.

[flori73]

vor 27 Minuten von s1lv3r:

Wenn man vielleicht doch mit rüber möchte, aber lieber abwartet wie sich die "Beta-Phase" so entwickelt, würde ich allerdings nur bis zum 13. Oktober 2023 abwarten, denn der "gemeinsame Umzug" scheint ja doch einige Vorteile ggü. einem normalen Depotübertrag zu haben (Bruchstücke werden übernommen, Lombard wird übernommen, Umzugsprozess soll ohne zeitlichen Verzug an einem einzigen Wochenende komplett abgewickelt werden, etc.) und das ist scheinbar der letzte Termin, an dem man sich für den Umzug anmelden kann.

Weiß jemand ob man dann einen neuen Indet durchführen muss ? 

[chirlu]

vor 16 Minuten von flori73:

Weiß jemand ob man dann einen neuen Indet durchführen muss ?

 

Was ist denn ein Indet?

[blueprint]

Bei manchen Fragen, frage ich mich ernsthaft, ob es einigen wirklich zu viel ist, die letzten paar Seiten des Forums oder die inzwischen vorhandenen, gar nicht so schlechten FAQs von SB zu lesen... sorry

[odensee]

vor 2 Stunden von blueprint:

Dann lies nochmal. Steht alles klar drin!

 

vor 18 Minuten von blueprint:

Bei manchen Fragen, frage ich mich ernsthaft, ob es einigen wirklich zu viel ist, die letzten paar Seiten des Forums oder die inzwischen vorhandenen, gar nicht so schlechten FAQs von SB zu lesen... sorry

Und bei manchen Antworten frage ich mich, ob ein einfaches "Nein" oder "Ja" so aufwendig sind.

[blueprint]

Wenn es damit immer getan wäre, wäre es ja nicht weiter wild.

[Merol Rolod]

vor 2 Stunden von alsuna:

Ich für meinen Teil habe keine Eile. Ich schaue mir das in Ruhe an und entscheide dann im November oder Dezember, wohin ich mein Depot übertrage.

Ich bin ebenso uneilig unterwegs. Allerdings werde ich wegen des Termins für den gemeinsamen Umzug Anfang Oktober in mich gehen und prüfen.

[flori73]

vor 51 Minuten von chirlu:

 

Was ist denn ein Indet?

Ähm ich meine ein Indent - Video oder Post Indent. 

[Bigwigster]

vor 17 Minuten von flori73:

vor einer Stunde von chirlu:

 

Was ist denn ein Indet?

Ähm ich meine ein Indent - Video oder Post Indent. 

fast 

 

 

[Schnitte82]

vor 16 Minuten von flori73:

Ähm ich meine ein Indent - Video oder Post Indent. 

Ja, es ist eine neue Identifikation notwendig. Es wurde mir nur VideoIdent angeboten.

[Shylock]

Ich habe neben dem "automatischen" VideoIdentverfahren auch eine Mail mit Vorgangsnummer für die PostIdent App erhalten. Über diese müsste auch eID funktionieren.

[flori73]

Was heißt genau „automatischen Videoidentvetfahren“ ? Ist das kein klassisches Ident ? 

[Shylock]

10 minutes ago, flori73 said:

Was heißt genau „automatischen Videoidentvetfahren“ ? Ist das kein klassisches Ident ? 

Automatisch im dem Sinne, dass Du über die SBPlus App automatisch zum VideoIdent geleitet wirst. Ausweis wackeln ist leider immer noch notwendig.

 

Nachträglich habe ich mich geärgert, dass ich es nicht über die PostIdent App versucht habe. Wäre für mich die erste praktische Anwendung von eID gewesen.

[konan]

vor 47 Minuten von Shylock:

Nachträglich habe ich mich geärgert, dass ich es nicht über die PostIdent App versucht habe. Wäre für mich die erste praktische Anwendung von eID gewesen.

Auch über die PostIdent App war nur VideoIdent möglich, nicht eID. Digitalisierung im Jahr 2023 

[Schnitte82]

vor 8 Minuten von konan:

Auch über die PostIdent App war nur VideoIdent möglich, nicht eID. Digitalisierung im Jahr 2023 

Ich verstehe es auch nicht, warum das nicht standardmäßig angeboten wird. Die eID sollte doch für alle weniger Aufwand bedeuten

[konan]

Also das UI schaut schonmal grauenhaft aus, sowohl in der App als auch im Browser. In der App gibt es bei Einstellungen einen für Login mit Biometrie, der ist aber noch ohne Funktion. 

Edit: Für Login per Biometrie muss man auf das Schloss tippen, anstatt unten auf Einloggen

[Gierlappen]

2 hours ago, Shylock said:

Ich habe neben dem "automatischen" VideoIdentverfahren auch eine Mail mit Vorgangsnummer für die PostIdent App erhalten. Über diese müsste auch eID funktionieren.

Wann war denn das? Ich habe gestern gegen 16:20 nur eine Mail zur Verifikation meiner Mailadresse bekommen und eine weitere mit 2 PDFs (Depotunterlagen Baader Bank + Kundendokumente Smartbroker) - nirgendwo irgendwas von Postident zu sehen. Die SB.App habe ich heute aktualisiert, aber der Prozess hängt immer noch bei der reinen VID fest - auch dort keine Spur von Postident.

 

... und wenn Postident jetzt tatsächlich nur Postident mit VID bedeutet: DAS kann die Baader besser. Ich habe seit letzten Dezember 4 Depots, 2x Zero und 2x Scalable eingerichtet, wo der Nutzer innerhalb von 2 Stunden startklar war - dank eID. Hatte gehofft, die Schwarzbroter toppen das jetzt, aber da war ich wohl zu blauäugig ...

[Mangalica]

vor 24 Minuten von konan:

Also das UI schaut schonmal grauenhaft aus, sowohl in der App als auch im Browser. In der App gibt es bei Einstellungen einen für Login mit Biometrie, der ist aber noch ohne Funktion.

Gibt es die Möglichkeit, ein Light-Theme einzustellen? Ich finde Programme und Webseiten mit Dark-Themes nämlich immer sehr unangenehm zu benutzen.

[Shylock]

Alles sehr uneinheitlich. Bei mir funktioniert der Login per Biometrie (Fingerabdruck).

[konan]

vor einer Stunde von Shylock:

Bei mir funktioniert der Login per Biometrie (Fingerabdruck).

Bei mir jetzt auch. Aber da muss man erstmal drauf kommen, dass man auf das Schloss tippen muss, anstatt unten auf einloggen.

 

vor einer Stunde von Mangalica:

Gibt es die Möglichkeit, ein Light-Theme einzustellen?

Habe in den Einstellungen nichts gefunden. Wie lange arbeiten sie jetzt schon an der App – 2 Jahre?

[lothar-hh]

vor 1 Stunde von konan:

Also das UI schaut schonmal grauenhaft aus, sowohl in der App als auch im Browser. In der App gibt es bei Einstellungen einen für Login mit Biometrie, der ist aber noch ohne Funktion.

doch, B. funktioniert; ich arbeite schon seit gestern damit (Fingerabdruck).

[konan]

So Depot ist jetzt angelegt, um die Erfahrungen und Kenntnisse über die gewünschten Wertpapierarten nachzuweisen muss man ein kleines Quiz beantworten, hab ich so bisher noch nie gesehen.

 

Hab mal einen Screenshot von der Ordermaske gemacht. Handelsplätze sind auf jeden Fall alle sichtbar. Order ist wohl noch nicht möglich, zumindest kommt eine Fehlermeldung wenn man mehr als 0 Stücke auswählt. Ich konnte bei Gettex auch nur Limit und kein Realtime-Order auswählen. Und es erscheint ein Risikohinweis, obwohl ich vorher das Quiz erfolgreich durchlaufen habe.

[Lugano]

Wie soll ich denn den günstigsten Kurs finden, wenn ein Großteil der Kurse nur zeitverzögert dargestellt wird?

[konan]

vor 1 Minute von Lugano:

Wie soll ich denn den günstigsten Kurs finden, wenn ein Großteil der Kurse nur zeitverzögert dargestellt wird?

Du willst nichts bezahlen und auch noch Realtime-Kurse? Dann ist ein Neobroker nichts für dich.

[lothar-hh]

vor 13 Minuten von Lugano:

Wie soll ich denn den günstigsten Kurs finden, wenn ein Großteil der Kurse nur zeitverzögert dargestellt wird?

Genau, das ist das Problem, das Baader Bank auch nicht löst. Bei Flatex kann ich realtime-Kurse sehen, zumindest bei xetra. Deshalb handle ich auch meistens größere Volumen nur über xetra. Dafür zahle ich auch gern etwas mehr und spare durch die günstigeren Kurse wieder Geld ein; denn bei gettex ist der Spread übermäßig hoch.