Wero (Zahlungsdienst)

[odensee]

Sehr ähnlich bei mir inklusive Mailflut und Drohung mit Inkassobüro.

Ist nach X Telefonaten mit Paypal jetzt ausgestanden.

Zu meinem Glück habe ich

1. es sehr früh bemerkt. Wenige Minuten später.

2. der Shop hat konstruktiv unterstützt

[CorMaguire]

vor 14 Minuten von odensee:

Sehr ähnlich bei mir inklusive Mailflut und Drohung mit Inkassobüro.

Ist nach X Telefonaten mit Paypal jetzt ausgestanden.

Zu meinem Glück habe ich

1. es sehr früh bemerkt. Wenige Minuten später.

2. der Shop hat konstruktiv unterstützt

Hast Du Anzeige wegen Identitätsbetruges erstattet?

Wirst Du das Schufa --> https://www.schufa.de/kontakt/einmeldung-identitaetsbetrug/ (ggf. auch anderen) mitteilen?

[odensee]

vor 8 Minuten von CorMaguire:

Hast Du Anzeige wegen Identitätsbetruges erstattet?

Ja.

 

vor 8 Minuten von CorMaguire:

Wirst Du das Schufa --> https://www.schufa.de/kontakt/einmeldung-identitaetsbetrug/ (ggf. auch anderen) mitteilen?

Nein, es wurde seitens PayPal nur per E-Mail mit Inkasso gedroht. Das konnte ich dann tatsächlich telefonisch abwenden. 

[DennyK]

vor einer Stunde von Matunus:

Hörensagen aus Foren und Artikeln. Unklar, ob das wirklich für immer gelten soll oder z.B. pro Jahr. In den Bedingungen steht es jedenfalls nicht konkret und selbst wenn, könnte PayPal diese Schwellwerte jederzeit ändern. 
 

Falls das funktionieren sollte, wäre es zwar irgendwo pragmatisch, aber andererseits würde man PayPal für dieses unsägliche Gebaren noch belohnen, indem man die Nutzung dieser Funktion in die Höhe treibt. 

Danke für die Zitate!
 

Also aus diesen geht weder die Anzahl 3x hervor und zusätzlich steht ja dort das ein bestimmter Betrag überschritten sein muss. 3x ein kleiner Betrag („Kaugummi“) werden dafür nicht ausreichen. 
 

In all den Artikeln die es zu der Betrugsmasche gibt steht auch nirgends etwas davon das man sich zu 100% davor schützen kann, wenn man xy macht.

[odensee]

vor 4 Minuten von DennyK:

3x ein kleiner Betrag („Kaugummi“) werden dafür nicht ausreichen. 

+1

 

aber das ganze gehört doch eher in den Paypalthread?

[Belgien]

vor 57 Minuten von odensee:

 

aber das ganze gehört doch eher in den Paypalthread?

Wenn Wero diesen Paypal-Unfug mit Gastkontozahlungen nicht unterstützt, dann passt es schon auch hier, denn dadurch hätte Wero einen für sicherheitsbewusste Kunden wichtigen Vorteil gegenüber Paypal.

[chirlu]

vor 11 Minuten von Belgien:

Wenn Wero diesen Paypal-Unfug mit Gastkontozahlungen nicht unterstützt

 

Wero vereinfacht es für dich, SEPA-Echtzeitüberweisungen durchzuführen; insbesondere, indem du nicht selbst eine IBAN eintippen musst, sondern eine leichter merkbare Mailadresse. Was soll da eine „Gastkontozahlung“ sein?

[Geldhaber]

Der aktuelle Stand in Sachen Wero: 

Wero zählt über eine Million Sparkassen-Kunden (Handelsblatt v. 28.07.2025) 

[Dandy]

Interessanter wäre die Anzahl an Transaktionen, die mit Wero tatsächlich durchgeführt werden. Meiner Meinung nach ist das schon wieder ein vergeigter Start. Statt alle Banken verpflichtend Wero unterstützen zu lassen, es erst einzuführen, nachdem alle Zahlungsdienstleistungen verfügbar sind (Online, per Wallet etc.), es einheitlich in einer App anzubieten, die Werbetrommel zu rühren und verpflichtend in als Zahlungsmittel überall einzuführen, mal wieder dieses halbgare Flickwerk. Die Leute werden es einmal ausprobieren, es haklig und nervig finden und dann nicht mehr verwenden. Wie fast alle europäischen Zahlungsverfahren vorher auch schon.

 

Man sollte sich lieber an den Erfolgsgeschichten orientieren und sich fragen, warum diese so erfolgreich sind.

 

Außerdem sollte dieser Mist mit Übernahme der Kosten für Zahlungen durch den Händler abgeschafft werden. Stattdessen: Kosten für Wero/Überweisung deckeln und als kostenloses Zahlverfahren vorschreiben. Alle anderen Zahlverfahren, die teurer sind, müssen die Kunden selbst bezahlen. Dann werden Paypal und Co entweder ganz schnell die Preise senken oder vom Markt verschwinden.

[Shortsqueeze]

Commerzbank gibt Widerstand auf – und macht nun doch bei Wero mit

 

Die Commerzbank will ihren Kunden nun auch Wero anbieten. Erst einmal nur als Nutzer, nicht als Shareholder. Zeitplan derzeit noch nicht bekannt.

[stagflation]

Ich habe gerade mal geschaut. Bei den Internet-Händlern, bei denen ich gelegentlich einkaufe, bietet keiner Wero als Zahlungsoption an. 

[nomad]

Ich habe Wero ebenfalls bei bei meiner Sparkasse aktiviert, aber die Möglichkeiten damit zu zahlen schon fast null, wobei ich das System nicht schlecht finde. Aber PayPal ist der Platzhirsch.

[Geldhaber]

vor 39 Minuten von stagflation:

Ich habe gerade mal geschaut. Bei den Internet-Händlern, bei denen ich gelegentlich einkaufe, bietet keiner Wero als Zahlungsoption an. 

Mit Wero online bezahlen: Wo es schon geht und wo es bald möglich ist (GIGA v. 20.1.2026)

[Malwas]

vor 14 Minuten von nomad:

Aber PayPal ist der Platzhirsch.

Vor allem ist PayPal praktischer. Als homo oeconomicus benutze ich wo möglich meine Kreditkarte, weil ich dort Cashback bekomme. Wenn das nicht geht, aber Paypal akzeptiert wird, nehme ich das, weil ich dann darüber mit meiner Kreditkarte zahlen kann und Cashback bekomme. Damit Wero interessant wird, müsste der Händler schon Skonto anbieten um die niedrigeren Kosten weiter zu reichen. 

Aktuell sind die Gründe für Wero vor allem ideologisch. Einen wirklichen Vorteil als Verbraucher sehe ich zumindest aktuell nicht.

[Dandy]

Die siehst ihn indirekt an den Preisen. PayPal ist sehr teuer für den Händler und der wird die Kosten auf den Kunden umlegen und damit auf dich.

[Kraxelhuber]

Nuja. Der Paypal-Checkout hat wohl eine der höchsten Conversionrates eines Warenkorbs. Nicht ohne Grund bieten viele Händler daher (den für den Kunden einfachen Weg) Paypal an. Bin eher erstaunt, dass häufig Paypal geht, AMEX aber nicht, obwohl das für den Händler auch günstiger sein könnte.

Der Bogen zu Wero - wenn die Kunden keinen Mehrwert für sich selbst sehen (und damit die Händler auch für sich), wird sich das nicht durchsetzen. Der Händler zahlt lieber 1,x% an den Zahlungsdienstleister, als einen Abbruch wegen "komplizierter Zahlung" mitzunehmen.

[SlowHand7]

vor 37 Minuten von Dandy:

Die siehst ihn indirekt an den Preisen. PayPal ist sehr teuer für den Händler und der wird die Kosten auf den Kunden umlegen und damit auf dich.

Wo soll denn PayPal "sehr teuer" sein?

Das ist doch lächerlich.

[Malwas]

vor einer Stunde von Dandy:

Die siehst ihn indirekt an den Preisen. PayPal ist sehr teuer für den Händler und der wird die Kosten auf den Kunden umlegen und damit auf dich.

Tue ich aber nicht, das ist es ja. Erstens zahlen alle Kunden diese Kosten. Warum soll ich andere Kunden querfinanzieren, die teurere Zahlungsmethoden wählen? Zweitens zwingt niemand die Händler PayPal anzubieten. Wenn ein Händler kein Paypal anbietet und deshalb 5% günstigere Preise hat, würde ich einfach dort einkaufen, auch wenn die nur Lastschrift anbieten. Und nach den Gesetzen der Marktwirtschaft würde sich so ein Händler dann gegenüber der Konkorrenz durchsetzen. Aber die Realität sieht anders aus.

[Holgerli]

vor 2 Stunden von Geldhaber:

Mit Wero online bezahlen: Wo es schon geht und wo es bald möglich ist (GIGA v. 20.1.2026)

Wenn ich böse bin: Bei Wero kann man (demnächst) bei drittklassigen Anbietern oder Anbietern die man nur selten bis gar nicht braucht bezahlen. Mit PayPal (fast) überall. 

 

vor 2 Stunden von Malwas:

Vor allem ist PayPal praktischer. Als homo oeconomicus benutze ich wo möglich meine Kreditkarte, weil ich dort Cashback bekomme. Wenn das nicht geht, aber Paypal akzeptiert wird, nehme ich das, weil ich dann darüber mit meiner Kreditkarte zahlen kann und Cashback bekomme.

Ja, so ist es. 

Plus: Bei PayPal muss das Gegenüber dem ich Geld senden will nicht per Telefonnummer in den Kontakten stehen. Es reicht, wenn der mir eine x-beliebige EMail-Adresse (die dann natürlich mit PayPal verknüpft sein muss) sendet.

[chirlu]

vor 20 Minuten von Holgerli:

Bei PayPal muss das Gegenüber dem ich Geld senden will nicht per Telefonnummer in den Kontakten stehen.

 

Bei Wero auch nicht.

[Holgerli]

In der Tat, wobei Wero selber die Mail-Adresse als Möglichkeit unterschlägt (zumindest in den FAQ die ich gefunden habe.

Die Sparkasse schreibt zumindest Handynummer oder Mail. 

Aber geht das auch ohne Eintrag in den Kontakten? (Schon allein die Frage zeigt mir, dass es mehr Erklärungsbedarf gibt).

[stagflation]

vor 58 Minuten von Malwas:

Lastschrift

 

Bisher habe ich gerne mit SEPA-Lastschrift bezahlt. Auch weil ich dachte, dass dabei die Kosten (für den Händler) niedrig seien. Das hat auch immer gut funktioniert. Bis letzte Woche.

 

Letzte Woche bekam ich ein Schreiben eines Inkasso-Unternehmens: ich hätte eine Rechnung nicht bezahlt und möchte bitte 150 € Rechnungsbetrag zzgl. 60 € Auslagen, Zinsen, und Gebühren bezahlen. Ich war erst sehr skeptisch - aber das Schreiben ist echt.

 

Was ist passiert? Bei einem Internet-Händler bestelle ich jedes Jahr ein- oder zweimal Waren für je ca. 150 €. Mit dem Händler habe ich Lastschrift vereinbart. In den letzten Jahren hat das gut funktioniert. Anfang November 2025 habe ich wieder Waren bestellt. Die Lieferung war einwandfrei. Auf der Rechnung steht explizit: SEPA-Lastschrift. Daraufhin war der Fall für mich erledigt.

 

Bis letzte Woche das Schreiben des Inkasso-Unternehmens eintraf. Ich habe meine Kontoauszüge überprüft - und es fand keine Abbuchung statt. Irgendetwas muss schief gelaufen sein. An mangelnder Deckung lag es nicht - es war jederzeit genug Geld auf dem Konto. Jetzt muss ich mich mit dem Inkasso-Unternehmen auseinandersetzen. 

 

"SEPA-Lastschrift" werde ich bei Internet-Händlern in Zukunft nicht mehr so schnell wählen.

[Malwas]

vor 10 Minuten von Holgerli:

Aber geht das auch ohne Eintrag in den Kontakten? (Schon allein die Frage zeigt mir, dass es mehr Erklärungsbedarf gibt).

Ich kann auf jeden Fall einen Zahlungslink erstellen und den an jemanden schicken. Inwiefern dann im weiteren Prozess persönliche Daten preisgegeben werden, weiß ich aber nicht. Genutzt habe ich das noch nie.

Scheint wohl auch vor allem praktisch zu sein, wenn man für einen bestimmten Zweck Geld einsammelt, weil man auf einen Blick sieht, wie viel Geld durch den Link reingekommen ist.

[chirlu]

vor 4 Stunden von Holgerli:

Aber geht das auch ohne Eintrag in den Kontakten?

 

Bei mir (Postbank, daher die originale Wero-App) geht es. Was die Sparkassen in ihren eigenen Apps machen, weiß ich nicht.

 

vor 3 Stunden von stagflation:

Jetzt muss ich mich mit dem Inkasso-Unternehmen auseinandersetzen.

 

Meine Erfahrung damit:

 

[nomad]

Ich glaube das bei Wero viel Ideologie der EU Kommission dahintersteckt. Sie wollen weg von den US Zahlungsdienstleistern, um mehr Kontrolle zu bekommen. Ich wüsste aktuell nicht wozu ich das auf meinem Smartphone benötige und auf meinem Laptop kann ich Wero nicht nutzen.