OnVista Bank

[Wheelie]

vor 11 Stunden von koeln2999:

Eine Nachfrage: Warum hast Du per Einschreiben um die Übertragung gebeten?  Die sollten doch ein Interesse an der Übertragung haben und da sollte der Auftrag per Mail mit gescannter Unterschrift doch reichen?  Eventuell bist Du jetzt in den falschen Bearbeitungsstrang geraten?

Ich habe in das Flatex-Formular (https://konto.flatex.de/formularcenter/public/1300002.pdf) die entsprechenden Daten eingegeben, unterschrieben und dann via Einwurf-Einschreiben an Onvista versendet damit ich den Briefstatus prüfen kann.

Wie gesagt, prinzipiell bin ich mit dem Übertrag zufrieden - es fehlt noch die eine Anleihe (alle anderen wurden problemlos übertragen), der Verlusttopf und die später zugegangenen Dividenden.

 

@Rider: eine Wartezeit von acht Wochen ohne Übertrag oder Rückmeldung vom Broker ist schon krass - mal sehen wie es mir ergeht.

Vielleicht wäre es besser gewesen das Onvista-Depot noch offen zu halten um notfalls restliche Wertpapiere dort zu veräußern und die Barsumme zu überweisen - und am Schluss Ende 2025 "leer" gekündigt zu werden.

Ich habe schon mehrere (Broker)Übernahmen oder Depotschließungen mit Übertrag hinter mir - hätte nicht gedacht das hier alles so schleppend läuft.

[Ternzeu]

vor 8 Stunden von Rider:

Bei mir ist nach knapp 2 Monaten eine Position immer noch nicht übertragen. Anfragen bleiben unbeantwortet. Ich habe jetzt einen Brief (ja, Papier) aufgesetzt und um vollständigen Übertrag gebeten. Offenbar läuft es dort jetzt sehr schlecht. 

Geht mir genauso. Eine Position fehlt noch. Zugriff auf das Konto nicht mehr möglich. Ich weiß keinen Grund warum Onvista mich nicht das Guthaben auf mein Gegenkonto überweisen lässt.

Ich hätte erwartet, dass wenn Onvista das Depot kündigt sie auch für eine reibungslose Abwicklung sorgt. Ein Grund mehr vom Commerzbank-Konzern Abstand zu nehmen und keinen

Übertrag an die empfohlene Comdirect vorzunehmen.

[Wheelie]

@Ternzeu: die Dividendenabrechnungen mit Steuern lagen bei mir in der Postbox vor - den Kontostand bzw. das Wertpapierkonto kann ich nicht mehr einsehen.

Mich wundert nur warum scheinbar des öfteren der Übertrag bis auf ein einziges Wertpapier stattgefunden hat - kann sowas Zufall sein ?

Vielleicht hält Onvista dieses eine Wertpapier zurück bis der Verlusttopf und die Barmittel komplett übertragen sind damit das Depot "am Leben" bleibt ?

 

[Ternzeu]

vor 13 Minuten von Wheelie:

@Ternzeu: die Dividendenabrechnungen mit Steuern lagen bei mir in der Postbox vor - den Kontostand bzw. das Wertpapierkonto kann ich nicht mehr einsehen.

Mich wundert nur warum scheinbar des öfteren der Übertrag bis auf ein einziges Wertpapier stattgefunden hat - kann sowas Zufall sein ?

Vielleicht hält Onvista dieses eine Wertpapier zurück bis der Verlusttopf und die Barmittel komplett übertragen sind damit das Depot "am Leben" bleibt ?

 

Wenn das so wäre, könnte Onvista das den Kunden auch mitteilen. Aber auch das wäre kein Grund dem Kunden den Zugriff auf das Guthaben zu verweigern.

[koeln2999]

vor 4 Stunden von Wheelie:

 

Vielleicht wäre es besser gewesen das Onvista-Depot noch offen zu halten um notfalls restliche Wertpapiere dort zu veräußern und die Barsumme zu überweisen - und am Schluss Ende 2025 "leer" gekündigt zu werden.

Ich habe schon mehrere (Broker)Übernahmen oder Depotschließungen mit Übertrag hinter mir - hätte nicht gedacht das hier alles so schleppend läuft.

Das Problem ist dann aber, dass die aufnehmende Bank den Verlusttop nicht erhält.

Der Verlustvortrag wird meinem Verständnis nach nur übertragen, wenn das komplette Depot übertragen wird.

 

Habe jetzt schon Bammel vor der Übertragung.

Ich habe noch eine seltsame Erfahrung machen müssen. Ich habe Aktien bei einer anderen Bank. Einmal im Jahr laufen da Sperrfristen aus und dann übertrage ich die Aktien zu Onvista.

 

Erstens sind da die Verkaufsgebühren niedriger und zweitens- viel wichtiger - werden die dann realisierten Gewinne gegen meinen Verlustvortrag verrechnet und ich zahle keine Steuern. So mache ich es seit Jahren.

 

Diesmal wurde der Übertrag von Onvista abgewiesen, da ich als Kunde unbekannt wäre. Dabei führe ich da ein aktives Depot was auch nicht gekündigt ist. Ich weiss nun gar nicht was ich machen soll. Onvista macht was es will und man ist denen ausgeliefert. Wie würdet ihr vorgehen?

[Heinzer33]

Weiß jemand ob OnVista noch Depot-Überträge zu OnVista annimmt? Hintergrund ist, dass ich seit langem noch einen Verlustvortrag bei OnVista habe und den gerne "verbrauchen" möchte, bevor das Depot übertragen und geschlossen wird.

 

Ich würde also gerne von einer anderen Bank Wertpapiere zu OnVista transferrieren um die Aktien dort zu verkaufen. Nimmt OnVista solche Aufträge noch an?

[koeln2999]

@Heinzer33: Hast Du mal 2 cm weiter hoch gelesen wie es mir bezüglich Deiner Frage ergeht?

[Wheelie]

vor 5 Stunden von koeln2999:

Das Problem ist dann aber, dass die aufnehmende Bank den Verlusttop nicht erhält.

Der Verlustvortrag wird meinem Verständnis nach nur übertragen, wenn das komplette Depot übertragen wird.

 

Habe jetzt schon Bammel vor der Übertragung.

Ich habe noch eine seltsame Erfahrung machen müssen. Ich habe Aktien bei einer anderen Bank. Einmal im Jahr laufen da Sperrfristen aus und dann übertrage ich die Aktien zu Onvista.

 

Erstens sind da die Verkaufsgebühren niedriger und zweitens- viel wichtiger - werden die dann realisierten Gewinne gegen meinen Verlustvortrag verrechnet und ich zahle keine Steuern. So mache ich es seit Jahren.

 

Diesmal wurde der Übertrag von Onvista abgewiesen, da ich als Kunde unbekannt wäre. Dabei führe ich da ein aktives Depot was auch nicht gekündigt ist. Ich weiss nun gar nicht was ich machen soll. Onvista macht was es will und man ist denen ausgeliefert. Wie würdet ihr vorgehen?

Mein Verlusttopf bei Onvista ist nicht allzu groß - falls der unter den Tisch fällt könnte ich damit leben.

Eine Verlustbescheinigung kann auf Nachfrage beim Broker ausgewiesen werden, dann solltest Du die passenden steuerlichen Gewinne mit den aufgelaufenen Verlusten bei der Steuererklärung gegenrechnen können (Achtung ! Nur meine Vermutung, keine Steuerberatung).

Ich kann Onvista hier verstehen, falls bei der Depotübertragung etwas schief geht (z.B. fehlende Einstandskurse) und dann das Depot zeitnah geschlossen und übertragen werden muss wäre der Katzenjammer groß.

Die Frage ist immer ob sich der Aufwand bei kleineren Positionen Verkaufsgebühren zu sparen wirklich lohnt und dann beim Transfer ins Risiko zu gehen; denke bei Dir handelt es sich um Mitarbeiteraktien ?

[Rider]

vor 9 Stunden von Wheelie:

@Ternzeu: die Dividendenabrechnungen mit Steuern lagen bei mir in der Postbox vor - den Kontostand bzw. das Wertpapierkonto kann ich nicht mehr einsehen.

Mich wundert nur warum scheinbar des öfteren der Übertrag bis auf ein einziges Wertpapier stattgefunden hat - kann sowas Zufall sein ?

Vielleicht hält Onvista dieses eine Wertpapier zurück bis der Verlusttopf und die Barmittel komplett übertragen sind damit das Depot "am Leben" bleibt ?

 

 Mein Kontostand ist Null, ich habe alles überwiesen. Verlusttöpfe habe ich keine, trotzdem halten die eine Position zurück. 

[Heinzer33]

vor 7 Stunden von koeln2999:

@Heinzer33: Hast Du mal 2 cm weiter hoch gelesen wie es mir bezüglich Deiner Frage ergeht?

Danke für den wertvollen Hinweis, es hilft mir leider bei meiner Anfrage nicht weiter.

[chirlu]

vor 40 Minuten von Heinzer33:

Danke für den wertvollen Hinweis, es hilft mir leider bei meiner Anfrage nicht weiter.

 

Wenn dir ein Erfahrungsbericht nicht weiterhilft, gibt es dann überhaupt etwas im Forum, das dir weiterhelfen könnte?

[Mouton]

Mein Umzug von Onvista zu comdirect ging reibungslos in kürzester Zeit über die Bühne. Alles da und korrekt. Nur mein Verrechnungskonto fehlt noch. Da da gestern noch mal eine Ausschüttung eingegangen ist, hätte ich das schon gerne bald.

 

Aber was mich echt umhaut, ist, dass ich willkürlich für 9 von 15 meiner Depotposten eine pauschale Gebühr SPESEN DER LAGERSTELLE von 2,38 Euro zahlen muss. Bei  Nach etwas Googeln stellt sich heraus, dass das wohl ganz legal ist. Siehe u.a. https://community.comdirect.de/t5/wertpapiere-anlage/spesen-der-lagerstelle-bei-depotübertrag-was-ist-das-und-wieso/td-p/244055  Der Depotumzug ist natürlich kostenlos, aber anfallende Gebühren bei Dritten können durchgereicht werden. Macht wohl nur die comdirect so. War bisher mein erster Depotumzug.

 

Ach ja, wenn ich jetzt verärgert kündige und erneut umziehe, fällt die Pauschale wieder an.

 

Hätte ich das vorher gewusst, wäre ich nicht zur .comdirect gewechselt. Der Weg des geringsten Widerstand war der falsche.

[stagflation]

Mir sind beim Umzug von der Onvista Bank zur Comdirect auch "Spesen der Lagerstelle" in Höhe von 2,38 Euro berechnet worden. Was soll's...

 

Die Gebühren fallen offenbar bei der Verwahrart "Wertpapierrechnung" an. Bei der Verwahrart "Girosammelverwahrung" werden keine Gebühren berechnet.

[chirlu]

vor 32 Minuten von Mouton:

… willkürlich … 2,38 Euro … verärgert … wohl nur die Comdirect … Hätte ich das vorher gewusst …

 

Da ist dir wohl anzuraten, demnächst mal eine Suche nach dem Stichwort „Clearstream-Gebühr“ durchzuführen. Sonst lesen wir bald wieder fast das Gleiche von dir.

[Geldhaber]

vor 5 Stunden von chirlu:

Da ist dir wohl anzuraten, demnächst mal eine Suche nach dem Stichwort „Clearstream-Gebühr“ durchzuführen. Sonst lesen wir bald wieder fast das Gleiche von dir.

 

Spoiler: 

@Moutondie „Clearstream-Gebühr“ (eine Spezialität von Comdirect) beträgt 2,90 €. 

Mehr dazu ggf. im Comdirect-Faden hier im WPF oder natürlich im Comdirect-Forum. 

[John Silver]

vor 16 Stunden von Mouton:

Mein Umzug von Onvista zu comdirect ging reibungslos in kürzester Zeit über die Bühne. Alles da und korrekt. Nur mein Verrechnungskonto fehlt noch. Da da gestern noch mal eine Ausschüttung eingegangen ist, hätte ich das schon gerne bald.

 

Aber was mich echt umhaut, ist, dass ich willkürlich für 9 von 15 meiner Depotposten eine pauschale Gebühr SPESEN DER LAGERSTELLE von 2,38 Euro zahlen muss. Bei  Nach etwas Googeln stellt sich heraus, dass das wohl ganz legal ist. Siehe u.a. https://community.comdirect.de/t5/wertpapiere-anlage/spesen-der-lagerstelle-bei-depotübertrag-was-ist-das-und-wieso/td-p/244055  Der Depotumzug ist natürlich kostenlos, aber anfallende Gebühren bei Dritten können durchgereicht werden. Macht wohl nur die comdirect so. War bisher mein erster Depotumzug.

 

Ach ja, wenn ich jetzt verärgert kündige und erneut umziehe, fällt die Pauschale wieder an.

 

Hätte ich das vorher gewusst, wäre ich nicht zur .comdirect gewechselt. Der Weg des geringsten Widerstand war der falsche.

Das Du dafür aber als Neukunde bei Comdirect die folgenden Boni bekommst, siehe unten insbesondere die beiden ersten Punkte, ist Dir sicher entgangen.

 

-Geburtstagsangebot jetzt noch bis 31.01.2025: 30 Monate für 3,90 Euro pro Trade1 handeln

und 30 Monate kostenlos1 sparen mit einem Wertpapiersparplan

-Kostenlose Depotführung2

 

-Sparen mit vielen weiteren Aktionsangeboten

-Wertpapiere von A bis Z, alle Handelsplätze

-Trading per App

 

 

 

 

[Laser12]

Moin,

 

onvista hat mal wieder technische Probleme.

 

Die Anzeige der Steuerdaten funktioniert heute den ganzen Tag schon nicht.

 

Die Kurse sind seit 12:00-14:00 nicht mehr aktualisiert.

Die Bestandsdaten nahe Jahresende schon einmal sicherheitshalber zu ziehen, funktioniert daher nicht. :-(

 

 

 

[chaconne]

Um 14 Uhr war gestern Handelsschluss für dieses Jahr.

[bernd_888]

Ich denke, die halten die letzte Position so lange zurück, weil sie überlastet sind. Denn dann müssten sie Verlusttopf etc. auch gleich übertragen. Sie werden auch die Comdirectkunden bevorzugt behandeln. Bei mir dasselbe. Auch bei mir auf Nachfrage keine Antwort. Ich habe den Depotübertrag 2. Oktober eingereicht.

Ich frage mich, was man da jetzt machen und welche Hebel man ansetzen könnte.

Andere wissen es hier im Forum wohl auch nicht, so wie es aussieht.

 

[Wheelie]

Dann mache ich mir keine Hoffnungen dass bei mir die nächsten vier Wochen was passiert mit dem Verlusstopf, den mittlerweile aufgelaufenen Dividenden und der einzelnen noch offenen Anleihe - diese hat zum Glück noch Laufzeit bis Herbst 2032.

Es ist ja nicht mal sicher ob die gesendeten Nachrichten im Portal überhaupt gelesen werden, hat hier schon jemand mit Erfolg versucht via Brief Kontakt aufzunehmen ?

 

[koeln2999]

vor 4 Stunden von bernd_888:

Ich denke, die halten die letzte Position so lange zurück, weil sie überlastet sind. Denn dann müssten sie Verlusttopf etc. auch gleich übertragen. 

 

Das ist interessant. Genau - nur mit dem vollständigen Übertrag geht der Verlusttopf auch an die neue Bank.

 

Was ich nur nicht verstehe. Onvista will ja schließen. Da können Sie doch dankbar sein wenn der Kunde aktiv übertragen will. Was soll dass denn für ein besonderer Aufwand sein die letzte Position inklusive Verlusttopf zu transferieren?  Das müsste doch nur eine  Mouseklick sein bzw. ein Formular, oder reisen da Boten hin und her?  Geht doch alles hochautomatisiert und schnell heutzutage.

Besonders was mir nicht einleuchtet. Wenn ich einen Vorgang einmal anpacke, dann schließe ich ihn doch auch komplett ab. Was macht es für einen Sin , z.B. 5 von 6 Positionen zu übertragen.

 

Und wenn man zu wenige Mitarbeiter zur Abwicklung hat, dann muss man zusätzliche anheuern oder die Schließung der Bank kann nicht stattfinden.

 

Zur Comdirect kann ich nicht wechseln, da ich wertlose Aktien im Depot habe und von allen angefragten Brokern nur Consors wertlose Aktien annimmt. 

 

Ich habe jetzt mächtig Bammel vor der Übertragung. Was erlauben Onvista?

 

 

[Lugano]

Die wertlose Aktie zu Consors übertragen. Dann geht auch der Rest zu Comdirect.

[koeln2999]

vor 2 Stunden von Wheelie:

 

Es ist ja nicht mal sicher ob die gesendeten Nachrichten im Portal überhaupt gelesen werden, hat hier schon jemand mit Erfolg versucht via Brief Kontakt aufzunehmen ?

 

Na wenn sie ihren Nachrichten nicht lesen oder beantworten, dann werden sie wohl.kaum Briefe lesen oder beantworten. 

Natürlich lesen sie die Nachrichten, sie beantworten sie nur nicht.

 

Man könnte noch anrufen und die Mitarbeiter zur Rede stellen oder an die Berufsehre appellieren, nur führt das wahrscheinlich auch nicht zu einem anderen Ergebnis.

vor 3 Minuten von Lugano:

Die wertlose Aktie zu Consors übertragen. Dann geht auch der Rest zu Comdirect.

Interessanter Gedanke. Nur habe ich dann keinen Verlusttopf bei Consors. Consors führt den bei der Ausbuchung entstehenden Verlust in den Verlusttopf über. Also theoretisch gut, praktisch bringt es nichts.

 

 

[Lugano]

Dann erst die anderen Papiere zu Comdirect und nachdem dies erledigt ist, die wertlose Aktie incl. Verlusttopf zu Consors.

[bernd_888]

Vielleicht sollte man mal gemeinsam die Bankenaufsicht kontaktieren.