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TradingMan

Comdirect

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SlowHand7
· bearbeitet von SlowHand7
vor 55 Minuten von Even Worse:

Servus miteinander, ich hätte eine kleine Frage zum Depotübertrag von comdirect auf ein externes Depot (in meinem Fall flatex). Wenn ich das online bei Comdirect veranlasse (Persönlicher Bereich > Depot > Depotübertrag > externer Depotübertrag), dann kommt ein Wizzard. Im weiteren Verlauf geht es nur weiter, wenn man auswählt "Die Empfängerbank ist über den Wertpapierübertrag informiert.". Frage: ist das nötig, Flatex darüber zu informieren, oder klappt das auch so?

 

Sorry, falls das hier schon mal gefragt wurde, ich hab es nicht gesehn.

Bei mir ist kürzlich ein Übertrag zur ING gescheitert.

Grund war die fehlende E-Mail der Empfängerbank.

Besser immer angeben und auch ankreuzen und auch angeben daß die Bank informiert wurde.

 

Aufträge für einen Depotübertrag können vom Support weder gestoppt noch geändert werden.

Das geht per Formular ins dunkle Kämmerlein und wird dort entweder ausgeführt oder abgelehnt.  :(

 

Bei einer Ablehnung bleibt die Position gesperrt.

Bei einem Teilübertrag bleibt der Rest auch gesperrt.

Dann kann man weder verkaufen noch einen neuen Übertrag starten und darf da anrufen.

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keinplan1

bei mir hats auch von Comdirect zu Consors ohne Info an den Empfänger geklappt

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SkyWalker
Am 10.1.2024 um 08:39 von KLEARCHOS:

Also ich habe da jetzt mal nachgefragt und folgende Antwort bekommen:

 

Nochmals, es wird dir nichts berechnet aktuell. 

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KLEARCHOS

Und warum schreiben die mir dann das Gegenteil?

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chirlu

@SkyWalker: Bringt nichts, deshalb habe ich auch gar nicht mehr darauf geantwortet.

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SkyWalker
vor 3 Stunden von chirlu:

@SkyWalker: Bringt nichts, deshalb habe ich auch gar nicht mehr darauf geantwortet.

Ja, merke ich auch gerade, werde ich genau so machen.

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Even Worse
Am 27.1.2024 um 18:53 von Yamiko:

 

Klappt auch so.

Klappt leider gar nicht.  Comdirect kann Depot nicht zu Flatex übertragen.

 

Es erscheint folgender Hinweis:

 

Eine Auftragserteilung für diese Kundenverbindung ist online nicht möglich. Bitte senden Sie uns Ihren Auftrag per Formular Depotübertrag an Fremdbank. Senden Sie uns das Formular vollständig ausgefüllt und unterschrieben im Original per Post.

 

Jedenfalls sind jetzt die Depotpositionen alle gesperrt und können nur noch telefonisch verkauft werden. Verstehe ich jetzt auch nicht. Wenn Depotübertrag nicht geht, warum muss dann gesperrt werden...

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Yamiko
vor 9 Minuten von Even Worse:
Am 27.1.2024 um 18:53 von Yamiko:

Klappt auch so.

Klappt leider gar nicht.  Comdirect kann Depot nicht zu Flatex übertragen.

 

Als ich mein CoDi Depot im August aufgelöst habe ging es noch :ermm:

Mehrere Überträge sowohl zu FlatEx als auch DAB sind problemlos innerhalb weniger Tage ausgeführt worden. Online bei der CoDi auftragt, Häkchen gesetzt aber den Zielbanken nicht Bescheid gesagt...

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SlowHand7
vor 18 Minuten von Even Worse:

Klappt leider gar nicht.  Comdirect kann Depot nicht zu Flatex übertragen.

 

Es erscheint folgender Hinweis:

 

Eine Auftragserteilung für diese Kundenverbindung ist online nicht möglich. Bitte senden Sie uns Ihren Auftrag per Formular Depotübertrag an Fremdbank. Senden Sie uns das Formular vollständig ausgefüllt und unterschrieben im Original per Post.

 

Jedenfalls sind jetzt die Depotpositionen alle gesperrt und können nur noch telefonisch verkauft werden. Verstehe ich jetzt auch nicht. Wenn Depotübertrag nicht geht, warum muss dann gesperrt werden...

Das ist da halt so.

Ein Auftrag zum Übertrag sperrt die gesamte Position, auch bei einem Teilübertrag.

Wenn der Übertrag fehl schlägt bleibt die Sperre bestehen.

Dann musst du anrufen und die Stücke manuell entsperren lassen.

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LongtermInvestor
· bearbeitet von LongtermInvestor

Als Erfahrungswerte -

 

Depotübertrag von ING nach Codi in rd. 7 Tagen erledigt, mit Berücksichtigung der korrekten Einstandskosten (kommen einige Tage zeitverzögert rein).

Von Trade Republik zu Codi - erste WPs wurden rd. 17 Tage nach Auftragserteilung Richtung Codi gesendet, waren am nächsten Tag da. Senden läuft scheibchenweise über mehrere Tage verteilt. 

per 02.02. inkl. Einstandskosten jetzt alle WPs da. Allerdings fehlen noch zwei Anleihen (sind auch noch im TR-Depot verbucht). Wahrscheinlich kommen die dann die Tage...

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The Statistician

Nun ebenso die Aufforderung zur Selbstauskunft erhalten. Wenn noch die letzten Fragen geklärt sind, geht der Antrag nächste Woche raus. Dahingehend in die Runde gefragt: Wie sah das Verhältnis von Vermögenswerten zu WPK-Rahmen aus? Vor allem bei den abgelehnten Fällen würde mich das mal echt interessieren. Gab es hier ansonsten schon jemanden, der bei den Vermögenswerten Kryptoassets angegeben hat. Macht bei mir einen nicht unerheblichen Teil aus, aber Nachweise sind da abseits von Screenshots und Wallet-Adressen eigentlich nicht möglich. Im schlimmsten Fall geht dann "nur" das Depot rein. Muss abwarten was die comdirect dazu sagt.

 

Mal gespannt was da bei mir rauskommt.

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argentum18

Moin, da ich gerade auf der Suche nach einem 2. Depot und Smartbroker+ leider nichts Zustande bringt, brauche ich ab 31.03. 2024 eine alternative zur DAB. Da ich eher Trade brauche ich ein Depot mit mehren Handelsplätzen und geringe Gebühr, weshalb nicht viel in Frage kommt. Schwanke gerade zwischen Flatex und dem Angebot für Comdirect für 3,90 €.

https://www.comdirect.de/depot/comdirect-depot.html?sc_cid=6848&cid=comdirect_web:teaser:depot:refresh_2024:depotuebersicht:brokerage

Kann mir jemand sagen der das Angebot abgeschlossen oder sich gut mit PLV´S auskennt welche Kosten da noch dazukommen? Soweit ich das verstehe kommen auf die 3,90 € noch 2,50 € mindestens als Börenplatzentgelt dazu?! Gibt es zusätzlich noch weitere Kosten?

 

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SlowHand7
vor einer Stunde von argentum18:

Kann mir jemand sagen der das Angebot abgeschlossen oder sich gut mit PLV´S auskennt welche Kosten da noch dazukommen? Soweit ich das verstehe kommen auf die 3,90 € noch 2,50 € mindestens als Börenplatzentgelt dazu?! Gibt es zusätzlich noch weitere Kosten?

 

Die Comdirect ist sehr kreativ was Gebühren angeht.

Ich kenne sonst keine Bank die Kosten für Clearstream berechnet (Auslandsverwahrung).

 

Aber das Angebot ist doch sehr günstig für die angebotene Leistung.

Hätte ich auch gerne. Gestern habe ich für eine kleine Order 13,50 bezahlt.    :(

Also mach das.

 

 

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cfbdsir
· bearbeitet von cfbdsir

Gibt es andere hier, die auch von der Comdirect um die Depot-Prämie geprellt würden? Ich bin gerade im Schlichtungsverfahren beim Ombudsmann. Mir schuldet die Comdirect 1000 EUR Wechselprämie und 150 Neukundenprämie zzgl Verzugszinsen . Die will sie aus kommerziellen Gründen nicht auskehren. 

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SlowHand7
vor 5 Minuten von cfbdsir:

Gibt es andere hier, die auch von der Comdirect um die Depot-Prämie geprellt würden? Ich bin gerade im Scglichtungsverfahren beim Ombudsmann. Mir schadet die Comdirect 1000 EUR Wechselprämie und 150 Neukundenprämie zzgl Verzugszinsen . Die will sie aus kommerziellen Gründen nicht auskehren. 

Man wird dir sicher nachweisen daß du etwas falsch gemacht und die Bedingungen nicht erfüllt hast.

Es reicht ja über den falschen Link zu gehen. Oder die Depot-Eröffnung oder die Einbuchung war zu spät.

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howhardgerrard87
· bearbeitet von howhardgerrard87
vor 12 Minuten von cfbdsir:

Gibt es andere hier, die auch von der Comdirect um die Depot-Prämie geprellt würden? Ich bin gerade im Scglichtungsverfahren beim Ombudsmann. Mir schadet die Comdirect 1000 EUR Wechselprämie und 150 Neukundenprämie zzgl Verzugszinsen . Die will sie aus kommerziellen Gründen nicht auskehren. 

DIe Aktion war doch erst (Frist bis 31,01). In den AGBs steht doch das die Auszahlung spätestens 31,08 erfolgen wird (sofern man die Haltefrist etc. beachtet hat). Oder von welcher Prämien-Aktion sprechen wir ?

 

Ich habe wegen der Prämien-Aktion meinen Depotübertrag veranlasst und da warte schon fast ca. 3 Wochen damit das endlich durchgeführt wird. Habe heute angerufen und mir auch die Prämien Aktion auch nochmals bestätigen lassen (habe es richtig gemacht von Onvista zu Comdirect, mit dem Link von Onvista), da Sie auch telefonisch alle Gespräche aufzeichnen bin ich da save, habe auch Screenshots und Dokumente/Links als Beweispflicht.

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marti_a

Hier heulen sich diverse, wenige Leute aus: https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/jetzt-wertpapiere-zu-comdirect-übertragen-und-bis-zu-1-100/td-p/264621/page/20

Ich selbst habe meine Prämie bekommen. Zwar überschaubare 100€, aber immerhin. Natürlich habe ich die Prämienbedingungen gelesen, den richtigen Link benutzt und bis zum richtigen Zeitpunkt die erforderliche Menge Fonds übertragen.

 

Auch die vor kurzem gestartete Aktion habe ich natürlich wieder mitgenommen.

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cfbdsir
· bearbeitet von cfbdsir
vor 2 Stunden von marti_a:

Natürlich habe ich die Prämienbedingungen gelesen, den richtigen Link benutzt und bis zum richtigen Zeitpunkt die erforderliche Menge Fonds übertragen.

Logisch. Ich habe den Anweisungen der Redaktion des Forums Folge geleistet. Ich habe das schon ab und an erlebt, dass sich die Bank weigert (zuletzt die Deutsche Bank), die Prämie auszukehren. Im Rahmen des nervigen & langwierigen aber kostenlosen Ombudsmannverfahrens ließ sich der Anspruch bisher immer außergerichtlich durchsetzen. Die comdirect scheint die Kunden nach Prämienhöhe und Profitabilität zu sortieren und die Prämie dann zu verweigern. So erklärt sich die Vielzahl der Betroffenen. Der Verweis auf die Nichtverwendung des Werbelinks ist bemerkenswert: niemand kann beweisen welchen Link er verwendet hat ohne eine computerforensische Untersuchung. Wenn die Daten im Cache nicht schon längst überschrieben sind. So kann die Commerzbank einfach die Prämie nach Gutdünken verweigern.

vor 2 Stunden von howhardgerrard87:

DIe Aktion war doch erst (Frist bis 31,01). In den AGBs steht doch das die Auszahlung spätestens 31,08 erfolgen wird (sofern man die Haltefrist etc. beachtet hat). Oder von welcher Prämien-Aktion sprechen wir ?

 

Ich habe wegen der Prämien-Aktion meinen Depotübertrag veranlasst und da warte schon fast ca. 3 Wochen damit das endlich durchgeführt wird. Habe heute angerufen und mir auch die Prämien Aktion auch nochmals bestätigen lassen (habe es richtig gemacht von Onvista zu Comdirect, mit dem Link von Onvista), da Sie auch telefonisch alle Gespräche aufzeichnen bin ich da save, habe auch Screenshots und Dokumente/Links als Beweispflicht.

Vom letzten Jahr spreche ich. Da gab es eine analoge Aktion. Gesprächsaufzeichnung ist ohne Zustimmung gerichtlich nicht verwertbar. 

vor 2 Stunden von SlowHand7:

Es reicht ja über den falschen Link zu gehen. Oder die Depot-Eröffnung oder die Einbuchung war zu spät.

Ich bin sehr sorgfältig wenn es um Geld geht.

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marti_a
vor 18 Minuten von cfbdsir:

niemand kann beweisen welchen Link er verwendet hat ohne eine computerforensische Untersuchung. Wenn die Daten im Cache nicht schon längst überschrieben sind. So kann die Commerzbank einfach die Prämie nach Gutdünken verweigern.

Ich denke, dass die Comdirect durchaus in der Lage ist anhand des Referrers den angeklickten, d.h. den verwendeten, Link zu notieren und ihn dem Depotübertragsvorgang zuzuordnen. Meine Vermutung: Die Leute haben einen anderen Weg gewählt (per Papier oder per Übertrag von der anderen Bank aus), haben Depots, die ein Finanzvermittler betreut, haben nicht genügend übertragen oder zu einem falschen Zeitpunkt, bereits in der Vergangenheit prämierte Wertpapiere erneut übertragen oder oder oder...

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cfbdsir
· bearbeitet von cfbdsir
vor 12 Minuten von marti_a:

Ich denke, dass die Comdirect durchaus in der Lage ist anhand des Referrers den angeklickten, d.h. den verwendeten, Link zu notieren und ihn dem Depotübertragsvorgang zuzuordnen.

Wie soll das Gegenteil beweisbar sein. Die comdirect schickt keine Bestätigungen. Die Forderungen in der Werbung an die KundInnen widersprechen den Bedingungen:

https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/jetzt-wertpapiere-zu-comdirect-übertragen-und-bis-zu-1-100/td-p/264621

 

Zitat

2. Wer noch kein comdirect Depot hat, kann dies einfach bei uns eröffnen, die Wertpapiere übertragen und die Prämie einstreichen.

 

 Klicke hier auf Depot eröffnen.

Als comdirect Kunde kannst du dann das Depot per TAN nach Login im Persönlichen Bereich direkt eröffnen.

Wenn du noch neu bei comdirect bist, fülle bitte online den Eröffnungsantrag aus und bestätige ebenfalls online oder bei der Post deine Identität.

Sobald du deine Zugangsdaten erhalten hast, kannst du dann bis zum 19.04.2023 deine Wertpapiere zu comdirect. Klicke hierfür im persönlichen Bereich unter Depot auf Depotwechsel.

 

Dies widerspricht den Bedingungen. Sie verweist im Ombudsmannverfahen im Widerspruch zu ihrer Werbung auf die Bedingungen. Beides gleichzeitig ist nicht möglich. Man kann nicht gleichzeitig den Link, der in den Bedingungen vorgeschrieben aber nicht genauer spezifiziert wird und den Klick im persönlichen Bereich vorschreiben. 

Zitat

 

 

 

 

Zitat

 

 

 

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Unvermögend&Cie
· bearbeitet von Unvermögend&Cie
Rechtschreibung

Genau genommen ist es wohl nicht der Link an sich, sondern die Aktionsseite auf die er verweist.

Bei mir war es so, daß ich mich von dieser Seite aus in den persönlichen Bereich (hatte dort vorher bereits ein TG Konto) einloggen und ein Depot eröffnen konnte. Trotzdem bin ich für die Comdirect sofort eindeutig als Onvista Bank Nutzer erkennbar. Ich habe allerdings keine Ahnung wie das bei vorigen Wechselaktionen ausgesehen haben mag.

 

@cfbdsir Kannst Du sagen, in welchem Anteil Deiner mitgemachten Aktionen es zu Problemen kam? Und hast Du diese Banken dann weiterhin genutzt oder Dich gleich wieder verkrümelt? Ist ja doch eher ein wenig erbaulicher Umgang mit Kunden…

Danke jedenfalls für den Bericht, ich werde mir gleich mal eine Erinnerung einrichten, damit ich das dann im September nicht versehentlich aus den Augen verliere.

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cfbdsir
· bearbeitet von cfbdsir
vor 7 Minuten von Unvermögend&Cie:

 

@cfbdsir Kannst Du sagen, in welchem Anteil Deiner mitgemachten Aktionen es zu Problemen kam? 

20%

 

vor 8 Minuten von Unvermögend&Cie:

Und hast Du diese Banken dann weiterhin genutzt oder Dich gleich wieder verkrümelt

Ich nutze bei richtigen Banken ab und an Aktionen. Baader, Solaris etc sind mir zu risikoreich. 

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lake12

kurze "blöde" Frage, die mir jemand vielleicht beantworten kann:
Gibt es einen "entscheidenden" Nachteil des CoDi Girokontos gegenüber des DKB-Kontos?
Ich überlege zu wechseln, aus verschiedenen Gründen, u.a. finde ich das online-Bankig bei der CoDi bequemer und einfacher. Außerdem habe ich als Bestandskunde noch eine kostenlose Girocard, die auch den einzigen Nachteil gegenüber der DKB hinfällig werden lässt, das man nur 3 mal im Monat kostenlos Geld abheben kann...
Außerdem habe ich das Depot bei der CoDi...

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SlowHand7
vor 2 Minuten von lake12:

kurze "blöde" Frage, die mir jemand vielleicht beantworten kann:
Gibt es einen "entscheidenden" Nachteil des CoDi Girokontos gegenüber des DKB-Kontos?
Ich überlege zu wechseln, aus verschiedenen Gründen, u.a. finde ich das online-Bankig bei der CoDi bequemer und einfacher. Außerdem habe ich als Bestandskunde noch eine kostenlose Girocard, die auch den einzigen Nachteil gegenüber der DKB hinfällig werden lässt, das man nur 3 mal im Monat kostenlos Geld abheben kann...
Außerdem habe ich das Depot bei der CoDi...

Nachteil? Die Comdirect ist doch viel leistungsfähiger als dieser veraltete Murks bei der DKB.

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lake12
vor 3 Minuten von SlowHand7:

Nachteil? Die Comdirect ist doch viel leistungsfähiger als dieser veraltete Murks bei der DKB.

das ist eben auch mein Eindruck... man liest halt viele "negative" Bewertungen im Netz...

danke für dein feedback!

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