Lazaros 11. April · bearbeitet 11. April von Lazaros vor 6 Minuten von 313: Die ING ist jedoch auch ohne die App telefonisch erreichbar, über die Rufnummer aus dem Impressum. Es werden ein paar Fragen gestellt, u.a. Konto-/Depotnummer und Geburtsdatum und dann kommt man auch an einen Mitarbeiter. Sind das diese Telefonnummern? Zitat ING Telefon-Hotline anrufen Es gibt eine Hotline für sämtliche Anliegen und darüber hinaus noch einige spezielle Nummern, über die du zur ING Kontakt aufnehmen kannst. Wenn du Fragen zu einem bestehenden Konto oder Depot klären möchtest, halte beim Anruf deine Telebanking-PIN sowie die Zugangsnummer bzw. Depot-Nummer bereit. Folgende Nummern stehen zur Verfügung: zentrale Hotline: 069 50500105, 24 Stunden täglich erreichbar (Kosten tarifabhängig) Neukunden-Hotline: 069 50500108, 24 Stunden täglich erreichbar (Kosten tarifabhängig) Bestandskunden-Hotline: 069 342224, 24 Stunden täglich erreichbar (Kosten tarifabhängig) Bestandskunden Wertpapiere: 069 342224 oder 069 50603050, erreichbar Mo.-Fr. von 7:30-22:00 Uhr (Kosten tarifabhängig) Bestandskunden Baufinanzierungen: 069 342224 oder 069 50603086, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 und Sa. von 9:00-15:00 Uhr (Kosten tarifabhängig) https://www.finanzfluss.de/anbieter/ing-diba/kontakt/ Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
313 11. April Im Impressum steht die 069 / 50509069, die funktioniert wie oben beschrieben. Die 069 / 342224 ist (inzwischen) als "Notfall-Nummer" ausgewiesen. Die Baufi-Nummer findet man mit einigem Suchen auf der Webseite auch noch, zusätzlich zu einer weiteren Neukunden-Nummer, die Finanzfluss nicht nennt. Den Rest der Nummern finde ich spontan auf der Webseite nicht mehr. Alles unübersichtlich geworden und nicht mehr schön, aber ist halt so. Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
Geldhaber 11. April Der ING Assistent sagt "Telebanking - Der direkte Draht zu Ihrem Konto. Nur mal schnell mal den Kontostand abfragen, eine Auszahlung vom Extra-Konto beauftragen, eine Karte sperren oder Zugangsdaten sperren / entsperren - unsere Self-Service-Funktionen im Telebanking System stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung." und gibt diese Nr. an: 069 / 34 22 24 und weiter: "Sie erreichen uns zu folgenden Zeiten: Kundenbetreuer*in / Allgemeine Fragen / Kredite: Montag bis Samstag von 8 bis 19 Uhr Wertpapiere: Montag bis Freitag und an Feiertagen mit Börsenhandel von 7:30 bis 22 Uhr Baufinanzierungen: Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr / Samstag 9 bis 15 Uhr Telebanking: 24 Stunden täglich" und gibt wieder diese Nr. an: 069 / 34 22 24 Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
Turmalin 11. April · bearbeitet 11. April von Turmalin Text fehlte vor 3 Stunden von 313: Die ING ist jedoch auch ohne die App telefonisch erreichbar, über die Rufnummer aus dem Impressum. Es werden ein paar Fragen gestellt, u.a. Konto-/Depotnummer und Geburtsdatum und dann kommt man auch an einen Mitarbeiter. Weitaus weniger komfortabel als ein Anruf aus der App, aber es funktioniert. Wartezeiten bis zu einem konketen Menschen zwischen 5 und 30 Minuten, ob das per App-Anruf schneller geht, keine Ahnung. In meinem Fall waren Anrufe jedoch wenig hilfreich, nur eine konkrete schriftliche Beschwerde hat dann Abhilfe gebracht, aber das ist im Zweifelsfall woanders auch nicht besser. Ich kann hier die Kritik an der ING in diesem Punkt daher nicht ganz nachvollziehen. Ok, die Nummer im Impressum habe ich nicht gefunden. Das wäre ja dann eine Möglichkeit. Dass Anrufe bei einer Hotline eher ärgerlich als nützlich sind, wäre ja kein Einzelfall. Das kommt wohl auf einen Versuch und das Thema an. Meine Frage konnte ich per Email klären, das dauerte ein paar Tage, war aber auch nicht eilig. Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
GuyInborito vor 19 Stunden Neue Aktion. Wer bis 26.5. zwischen 2500€ und 250000€ aufs Verrechnungskonto packt bekommt wuchtige 3,5% Zinsen für 4 Monate. Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
el_Mare vor 18 Stunden vor 25 Minuten von GuyInborito: Neue Aktion. Scheint wieder ein selektives Angebot zu sein. Ich hab nichts bekommen und auch in der App keine entsprechende Benachrichtigung Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
CorMaguire vor 17 Stunden vor einer Stunde von el_Mare: ...Ich hab nichts bekommen und auch in der App keine entsprechende Benachrichtigung Auf der Webseite schon --> https://www.ing.de/ Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
Wishmueller vor 17 Stunden · bearbeitet vor 17 Stunden von Wishmueller PS Nachtrag vor 9 Minuten von CorMaguire: Auf der Webseite schon --> https://www.ing.de/ .... sehe ich da auch nicht, bin ich blind? Ich sehe da nur 3,2% fürs erste Extra-Konto und nicht: vor 1 Stunde von GuyInborito: Neue Aktion. Wer bis 26.5. zwischen 2500€ und 250000€ aufs Verrechnungskonto packt bekommt wuchtige 3,5% Zinsen für 4 Monate. ? PS: ah, Moment, ganz unten steht noch was.... aber da lese ich auch nur "Geschäftskonto eröffnen"..... Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
CorMaguire vor 17 Stunden · bearbeitet vor 17 Stunden von CorMaguire vor 6 Minuten von Wishmueller: .... sehe ich da auch nicht, bin ich blind? Ich sehe da nur 3,2% fürs erste Extra-Konto und nicht: Stimmt da steht 3,2 % für 4 Monate und ohne Untergrenze. Weiss jetzt nicht wieviele Extra-Konten man bei der ING haben kann. Ich versuche es mal mit Brille putzen Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
GuyInborito vor 17 Stunden · bearbeitet vor 17 Stunden von GuyInborito Es war eine aufploppende Meldung in der App als ich heut morgen die Kurse gecheckt habe. Leider kann ich keinen Nachweise liefern. Aktuell seh ich es auch nicht mehr. Es war aber nicht die rede vom ersten Konto. Es war nur "aufs Verrechnungskonto". Nachtrag. Im Posteingang habe ich eine entsprechende Info. Aber nur 3,2% statt 3,5%. Vlt war die Pop-up Meldung fehlerhaft. Aber definitiv nicht nur für Neukunden. "Überweisen sie bis... auf ihr Extra Konto" Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
satgar vor 17 Stunden vor 18 Minuten von GuyInborito: Es war eine aufploppende Meldung in der App als ich heut morgen die Kurse gecheckt habe. Leider kann ich keinen Nachweise liefern. Aktuell seh ich es auch nicht mehr. Es war aber nicht die rede vom ersten Konto. Es war nur "aufs Verrechnungskonto". Nachtrag. Im Posteingang habe ich eine entsprechende Info. Aber nur 3,2% statt 3,5%. Vlt war die Pop-up Meldung fehlerhaft. Aber definitiv nicht nur für Neukunden. "Überweisen sie bis... auf ihr Extra Konto" Es gibt dazu einen Deal auf mydealz. Es ist personalisiert. Nicht jeder bekommt das angezeigt. Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
1+1=10 vor 12 Stunden vor 3 Stunden von satgar: Es gibt dazu einen Deal auf mydealz. Es ist personalisiert. Nicht jeder bekommt das angezeigt. "personalisiert" aka gezieltes Anfüttern zinssensitiver / liquiditätssensitiver Kundensegmente Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
Cai Shen vor 9 Stunden vor 7 Stunden von satgar: Nicht jeder bekommt das angezeigt. https://www.ing.de/sparen-anlegen/sparen/tagesgeld/zins/?wt_mc=email.exb..e-2605-ex-b-8330-v3. Ich bin diesmal auserwählt (Mist, dass noch zu viel Geld auf dem Konto liegt ...) - nur mit Einladung (Bestandskundenaktion) - nur neues Geld auf einem Extrakonto (welches, scheint egal) wird mit 3,2% verzinst - 2.500 - 250.000 € Einzahlung vom 06.05. - 26.05. - Verzinsung läuft vom 01.06. - 30.09. Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
Lazaros vor 9 Stunden · bearbeitet vor 9 Stunden von Lazaros vor 3 Stunden von 1+1=10: "personalisiert" aka gezieltes Anfüttern zinssensitiver / liquiditätssensitiver Kundensegmente Folgendes sollte man beachten Zitat Wie bekomme ich 3,20% Aktionszins p.a. als Kundin oder Kunde? Sie erhalten den Aktionszins für 4 Monate vom 01.06.2026 bis 30.09.2026 auf bis zu 250.000 Euro. Das sind die Voraussetzungen zum Teilnehmen: Sie haben das Zinsangebot am 06.05. in Ihrer Post-Box erhalten. Vom 06.05. bis zum 26.05.2026 mindestens 2.500 Euro neues Geld von einer anderen Bank eingezahlt. Also wie von Cai Shen schon geschrieben: Einzahlung bis spätestens 26.05.2026, Aktionszins aber erst ab 01.06.. Dafür gibt's ein Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
west263 vor 9 Stunden vor 3 Minuten von Lazaros: Einzahlung bis spätestens 26.05.2026, Aktionszins aber erst ab 01.06.. Dafür gibt's ein Das war aber bisher immer so, dass Einzahlungsschluss nicht gleich Zins Beginn war. Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
Lazaros vor 8 Stunden · bearbeitet vor 8 Stunden von Lazaros vor 7 Minuten von west263: Das war aber bisher immer so, dass Einzahlungsschluss nicht gleich Zins Beginn war. Finde ich aber trotzdem eine "Leutverblödung". Redlich wäre es, einen Termin für den Geldeingang zu setzen (hier vom 06.05. bis zum 26.05.2026) und die eingezahlte Summe ab Geldeingang einfach für 4 Monate mit dem Aktionsangebot zu verzinsen. Auch wenn es für den Anleger nur Mini-Unterschieds-Beträge sind, macht man sich da als Bank lächerlich mit solchen Hintertürchen. Selbst wenn für die ING gilt: Viel Kleinkram macht auch Mist. Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
stagflation vor 8 Stunden vor 37 Minuten von Lazaros: Finde ich aber trotzdem eine "Leutverblödung". Sehe ich auch so. Als Anleger sollte man sich überlegen, ob man Chef oder Kellner sein möchte. Ob man selbst bestimmt, was mit seinem Geld passiert und wie man anlegt - oder ob man sich rumschubsen lässt. Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
mausone46 vor 8 Stunden Wenn man aber Geld aus dem Extra konto später abzieht wird es nichts mit 3,2% Also, fur mich ist das nix, überweise weiter zu VW Bank, 2,9% bis ende August ist auch was....... Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
Geldhaber vor 7 Stunden vor 1 Stunde von west263: Das war aber bisher immer so, dass Einzahlungsschluss nicht gleich Zins Beginn war. Richtig. Aber fanden wir das nicht auch schon immer verfehlt? Ich hatte irgendwann aufgehört, bei den ING-Aktionen mitzumachen. (Einladung zur aktuellen Aktion habe ich allerdings nicht erhalten, so dass sich die Frage hierbei für mich nicht stellt.) Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
derVuk vor 5 Stunden vor 3 Stunden von Lazaros: Finde ich aber trotzdem eine "Leutverblödung". Ja, die ING nutzt das schon in der Vergangenheit maximal aus. Das nächste ist ja, dass die Zinsen auch erst zum 31.12. gutgeschrieben werden. Aktionszeitraum ist 01.06.2026 bis 30.09.2026 und die Zinsen werden erst zum 31.12.2026 ausbezahlt. Also auch nichts mit Zinseszins... Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag
