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ING (DiBa) - Die Bank für mich?

Empfohlene Beiträge

Mrtn17
vor einer Stunde von dimido:

Hier die Quelle:

https://finanz-szene.de/digital-banking/ing-chef-jue-ueber-seine-plaene-im-provisionsgeschaeft/

Der Podcast ab Minute 10:00 bis 11:00

2019 16% Trades über APP
2020 45% Trades über APP (bei insgesamt 24 Mio Trades in 2020)

 

Ja, ich denke viele hier im Forum können sich kaum vorstellen, wieviel heute über das Smartphone und nicht am Rechner gemacht wird. Da schließe ich mich selbst ein. Neulich habe ich mal nach einem anderen Broker geschaut - z.B. Traderepublik kannst du nur per Smartphone-App nutzen, es gibt kein Browserinterface. Dann habe ich mal nach einem Zweitkonto geschaut - z.B. VividMoney und Tomorrow kannst du nur per Smartphone-App nutzen, es gibt kein Browserinterface. Ich denke wir können froh sein, dass die ING neben der App überhaupt noch ein Browserinterface anbietet ;)

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bondholder
· bearbeitet von bondholder
vor 6 Stunden von JimmyG:

Ich denke wir können froh sein, dass die ING neben der App überhaupt noch ein Browserinterface anbietet ;)

Falls die ING-DiBa AG jemals auf so dumme Ideen kommt, wie das normale Onlinebanking abzuschalten, wird sie sehr viele Bestandskunden verlieren.

 

vor 6 Stunden von JimmyG:

Dann habe ich mal nach einem Zweitkonto geschaut - z.B. VividMoney und Tomorrow kannst du nur per Smartphone-App nutzen, es gibt kein Browserinterface.

Deshalb werden diese FinTechs in aller Regel nur als Zweitkonten genutzt. (Die Solarisbank bietet allerdings eine PSD2-Schnittstelle an. Von Tomorrow-Kunden kann diese offiziell genutzt werden.)

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TTT
vor 2 Stunden von JimmyG:

Ich denke wir können froh sein, dass die ING neben der App überhaupt noch ein Browserinterface anbietet ;)

Warts mal ab. Ich bekam vorhin beim Anmelden die Info, dass man sich demnächst am PC ohne Passwort und PIN anmelden kann. Zukünftig soll hier wohl auch alles über die App laufen. :blink:

Das Webinterface wird es dann wohl weiter geben aber die Sicherheit wird scheinbar ebenfalls auf die App ohne weitere Faktoren reduziert.

 

Aber noch mal was ganz anderes zur ING:
 

Da die Dokumente in der Postbox nur für die letzten 4 Jahre verfügbar sind, habe ich vorhin bei der ING angerufen, ob man mir die älteren Dokumente noch mal zur Verfügung stellen könnte.
Zur Abwechslung mal was positives vorab: Der Kundenservice war nett und hat mir ohne Diskussion alle Dokumente ab 2013 erneut zugestellt.


Der Knaller ist aber das Ergebnis:

Ich bekam 5 PDFs mit je 60-70 Seiten. In diesen PDFs waren alle Dokumente wahllos zusammengewürfelt. Komplett durcheinander ohne jedes erkennbare System und alle als Grafik, sodass eine Suche nach Text unmöglich ist.

Der Bearbeiter hat dafür ca. 20 Minuten benötigt, während ich in der Warteschleife hing. Ich vermute er hat alle PDFs ausgedruckt und dann wieder in 5 große eingescannt. :D

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etf-friese
vor 3 Minuten von TTT:

Warts mal ab. Ich bekam vorhin beim Anmelden die Info, dass man sich demnächst am PC ohne Passwort und PIN anmelden kann. Zukünftig soll hier wohl auch alles über die App laufen. :blink:

Das Webinterface wird es dann wohl weiter geben aber die Sicherheit wird scheinbar ebenfalls auf die App ohne weitere Faktoren reduziert.

Meinst Du das hier?

Zitat

Das Einloggen ins Internetbanking wird in Zukunft noch einfacher. Ab dem 20.03.2021 können Sie jederzeit wählen, ob Sie sich wie bisher mit Ihren Zugangsdaten oder mit dem neuen QR Log-in anmelden. Dazu finden Sie auf der Log-in-Seite Ihres Internetbankings ein neues Anmeldefeld.

Der neue QR Log-in ist so sicher wie das bisherige Log-in-Verfahren, aber viel einfacher – denn Sie brauchen dazu nur den neuen QR-Scanner in unserer App Banking to go. Ihr Vorteil: Sie brauchen keine Zugangsdaten einzugeben, denn wir erkennen Sie über die App.

...können Sie jederzeit wählen... liest sich nicht wie "auf die APP reduziert"

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chirlu
vor 5 Stunden von JimmyG:

ich denke viele hier im Forum können sich kaum vorstellen, wieviel heute über das Smartphone und nicht am Rechner gemacht wird.

 

Ich kann es mir sehr gut vorstellen. Nur heißt „am Taschen-Rechner machen“ nicht, daß dazu jede Website in ihre eigene App verpackt werden muß.

 

vor 5 Stunden von JimmyG:

z.B. Traderepublik kannst du nur per Smartphone-App nutzen, es gibt kein Browserinterface.

 

Einer von mehreren Gründen, warum ich dort kein Kunde werden werde.

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Xaro

Der heute neu eingeführte QR-Login ist super. Ein Anmeldevorgang ohne lästige Zahleneingabe und weniger Zeitaufwand.

 

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Xivender
vor 38 Minuten von Xaro:

Der heute neu eingeführte QR-Login ist super. Ein Anmeldevorgang ohne lästige Zahleneingabe und weniger Zeitaufwand.

 

Musst Du Dich dazu in der App mit deinem 5 stelligen Zahlenpasswort anmelden?

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Xaro
vor 3 Minuten von Xivender:

Musst Du Dich dazu in der App mit deinem 5 stelligen Zahlenpasswort anmelden?

Ja, eine Alternative zum Code bieten Fingerabdruck oder Gesichtserkennung, sofern von Gerät unterstützt und gewollt.

 

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Xivender

Mal ein Update von Mir:

Wie ich ja geschrieben habe - hat sich meine ING banking-to-go App einfach zurückgesetzt. Um mich erneut anzumelden musste ich übers Telefon die I-Tan Liste anfordern.

Die ist gestern angekommen. Heute wollte ich die App freischalten.

Alle Daten wieder eingegeben, die I-Tan eingegeben.... "Falscher I-Tan...." Das habe ich noch 2 Mal wiederholt, natürlich habe ich immer den richtigen I-Tan, der gefordert wurde, eingegeben. Spätestens nach der ersten falschen Eingabe habe ich mit 1000%tiger Sorgfalt geschaut, dass alles richtig ist.

 

Die App sagte aber jedesmal, dass ich einen falschen I-Tan eingegeben hätte.

Jetzt ist mein Konto gesperrt.

 

Ich trinke jetzt erst einmal einen Kaffee, und dann werde ich mich mit der Hotline bemühen.

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Matunus
vor 11 Minuten von Xivender:

Um mich erneut anzumelden musste ich übers Telefon die I-Tan Liste anfordern.

Die ist gestern angekommen. Heute wollte ich die App freischalten.

Hast du denn die neue iTan-Liste aktiviert? Siehe: https://www.ing.de/hilfe/auftraege-freigeben/#itan -> Wie bestelle und aktiviere ich eine neue iTAN-Liste?

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Xivender
· bearbeitet von Xivender
vor 16 Minuten von Matunus:

Hast du denn die neue iTan-Liste aktiviert? Siehe: https://www.ing.de/hilfe/auftraege-freigeben/#itan -> Wie bestelle und aktiviere ich eine neue iTAN-Liste?

 

Nein.... ich habe sie nicht aktiviert.....danke.

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Noch_Neu_Hier

Ich habe eben meinen Photo TAN Generator aktiviert.  Funktioniert alles reibungslos. Ich nutze das Online Banking nur über den PC....da kommt nichts aufs SP.

 

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mattes77

So jetzt mal kurz meine Erfahrungen für alle, die über die Anschaffung eines Photo Tan Generators nachdenken. Mitte Februar den Generator bestellt. Nach drei Tagen war er da.

Die Einrichtung war auch kinderleicht. Man muss seine Girocard nicht einstecken, sondern bei jedem Start eine bei Aktivierung selbstgewählte PIN eingeben. :thumbsup:

 

Gefühlt bei jedem dritten Einsatz funktionierte das Gerät nicht und las den farbigen QR-Code nicht ein. Am Anfang des Monats habe ich das Gerät dann zurück gegeben.
Letztes Wocheende telefonisch ein neues bestellt (eine zweite Bestellung über das Onlinebanking ist nicht möglich). Wieder das gleiche Problem. Gestern zurück gegeben. Eine entsprechende Nachricht (auch über den Unmut über die m tan Abschaltung) an den Kundenservice. Heute die Antwort. "Wir bedauern... ihre Verägerung über die Abschaltung der m tan. ... Wechseln Sie zur App. Tan...".:news:

 


Die ING schießt sich mit dem Girokonto immer mehr selbst ins Abseits. Wenn ich nur noch App. Tan Kunden will, kann ich auch zu einer Fintec Hipster Bude. Dort sind die Bedigungen für ein kostenloses Girokonto einfacher!!!! Allerdings bleibe ich natürlich mit dem Depot dort, solange die I Tan Liste einsetzbar ist!:myop:

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Vango
vor 18 Minuten von mattes77:

Gefühlt bei jedem dritten Einsatz funktionierte das Gerät nicht und las den farbigen QR-Code nicht ein.

Ich Tippe auf einen Defekt. Bei mir erkennt er es immer sofort innerhalb der ersten Sekunde.

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jogo08

Ich benutze den Photo-TAN-Generator seit ca. 2 Wochen, bisher ohne Probleme! Der farbige QR-Code wurde bisher immer erkannt.

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Vango
vor 37 Minuten von mattes77:

Letztes Wocheende telefonisch ein neues bestellt (eine zweite Bestellung über das Onlinebanking ist nicht möglich). Wieder das gleiche Problem. Gestern zurück gegeben.

Aber da du ja anscheinend mit zwei Geräten das Problem hattest, hast du Mal geprüft das auf der Kamera keinen Schutzfolie war und eventuell Mal an einem anderen Bildschirm probiert oder zumindest Mal mit der helligkeiteit gespielt?

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Gast231208
vor 42 Minuten von mattes77:

Die ING schießt sich mit dem Girokonto immer mehr selbst ins Abseits. Wenn ich nur noch App. Tan Kunden will, kann ich auch zu einer Fintec Hipster Bude. Dort sind die Bedigungen für ein kostenloses Girokonto einfacher!!!! Allerdings bleibe ich natürlich mit dem Depot dort, solange die I Tan Liste einsetzbar ist!:myop:

Blöde Frage: Du hast also ein ING-Girokonto und weiter eine gültige iTAN-Liste - wie geht das?

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Xivender
vor 20 Minuten von pillendreher:

Blöde Frage: Du hast also ein ING-Girokonto und weiter eine gültige iTAN-Liste - wie geht das?

Wenn du keinen Girokonto hast, dann funktioniert die I Tan Liste weiter.

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Gast231208
· bearbeitet von pillendreher
vor 7 Minuten von Xivender:

Wenn du keinen Girokonto hast, dann funktioniert die I Tan Liste weiter.

Ich weiß das Marco :P und verwende weiter meine iTAN-Liste, habe aber auch kein ING-Girokonto -  deshalb ja auch meine Frage: "Du hast also ein ING-Girokonto und weiter eine gültige iTAN-Liste - wie geht das?"

 

Und @mattes77 hat ja nach seiner Aussage beides.

vor einer Stunde von mattes77:

Die ING schießt sich mit dem Girokonto immer mehr selbst ins Abseits. Wenn ich nur noch App. Tan Kunden will, kann ich auch zu einer Fintec Hipster Bude. Dort sind die Bedigungen für ein kostenloses Girokonto einfacher!!!! Allerdings bleibe ich natürlich mit dem Depot dort, solange die I Tan Liste einsetzbar ist!

 

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Xivender
vor 2 Minuten von pillendreher:

Ich weiß das und verwende weiter meine iTAN-Liste, habe aber auch kein Girokonto -  deshalb ja auch meine Frage: "Du hast also ein ING-Girokonto und weiter eine gültige iTAN-Liste - wie geht das?"

 

Und @mattes77 hat ja nach seiner Aussage beides.

 

Ich habe mattes77 so verstanden, dass er dort momentan zwar beides hat, er aber mit dem Girokonto umziehen will.

 

Dann hat er ja nur noch das Depot bei der ING. Und mit dem Depot bleibt er dort so lange, wie die iTAN-Liste noch einsetzbar ist.

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Gast231208
vor 1 Minute von Xivender:

Ich habe mattes77 so verstanden, dass er dort momentan zwar beides hat, er aber mit dem Girokonto umziehen will.

 

Dann hat er ja nur noch das Depot bei der ING. Und mit dem Depot bleibt er dort so lange, wie die iTAN-Liste noch einsetzbar ist.

AHA - ich bin raus, weil zu kompliziert für mich.

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BFler
vor 9 Stunden von Xaro:

Der heute neu eingeführte QR-Login ist super. Ein Anmeldevorgang ohne lästige Zahleneingabe und weniger Zeitaufwand.

Ja, es ist schön, dass man ohne diese sinnlosen vielen Pins sich anmelden kann.

 

Unschön finde ich es trotzdem.

Mal eine Erklärung wie das ganze läuft für die Außenstehenden.

ING Website aufrufen

Login auswählen

Dort QR-Login wählen

Es erscheint ein QRCode auf dem Monitor.

 

Jetzt die App öffnen und in der App anmelden.

Dort den QR-Scanner wählen und QR-Code einlesen

es erscheint ein 2. QR-Code zur Bestätigung, der ebenfalls eingelesen werden.

Zugang zum Onlinebanking am PC.

 

Was mich stört und was ich nicht schön finde.

Um den QR-Scanner zu öffnen muss ich mich in der App anmelden, und habe bereits nach dem Anmelden in der App vollen Zugriff auf alle Konten.

Der QR-Scanner funktioniert also nicht ohne Login in den Bankingbereich der App. Schade!!!!

 

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Guardvan
Gerade eben von BFler:

Ja, es ist schön, dass man ohne diese sinnlosen vielen Pins sich anmelden kann.

 

Unschön finde ich es trotzdem.

Mal eine Erklärung wie das ganze läuft für die Außenstehenden.

ING Website aufrufen

Login auswählen

Dort QR-Login wählen

Es erscheint ein QRCode auf dem Monitor.

 

Jetzt die App öffnen und in der App anmelden.

Dort den QR-Scanner wählen und QR-Code einlesen

es erscheint ein 2. QR-Code zur Bestätigung, der ebenfalls eingelesen werden.

Zugang zum Onlinebanking am PC.

 

Was mich stört und was ich nicht schön finde.

Um den QR-Scanner zu öffnen muss ich mich in der App anmelden, und habe bereits nach dem Anmelden in der App vollen Zugriff auf alle Konten.

Der QR-Scanner funktioniert also nicht ohne Login in den Bankingbereich der App. Schade!!!!

 

Schön das es wieder jemand geschafft hat, auch bei einem total vereinfachten Anmeldeprozess, zu meckern.

Natürlich muss man sich in der App anmelden, da es keine TAN-App gibt. Stichwort: 2-Faktoren.

Verstehe manche Probleme nicht....

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Rubberduck
Am 19.3.2021 um 11:12 von Rubberduck:

Ich habe eine Frage zu den mindestens 700Euro fürs kostenlose Girokonto. MUSS DAS EIN BETRAG SEIN?

 

Ich möchte für die Verwaltung meiner zu vermietenden ETW ein separates Konto haben.

Der Mieteingang wird aber auch mit Nebenkosten etwas geringer sein. Ich würde dann 20-30 Euro zusätzlich überweisen.

Dann würde es passen.

 

 

Antwort ING:in Summe 700 reicht aus. Muss nicht in einem Betrag sein.

Komplette Antwort maile ich später.

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th23

Also ich möchte hier eher mal ein Lob an die ING geben: Mit der QR-Anmeldung haben die überlegt, wie man es den Kunden trotz/mit PSD2 Anforderungen (um die man als Bank mit Giro nicht legal herum kommt) eine vereinfachte Anmeldung im Browser ermöglicht - jetzt also einfach in der App per Fingerabdruck legitimieren, 2 QR Codes scannen und schon ist man im Web angemeldet :thumbsup:

 

(statt vorher Konto/Depotnummer eingeben, Internet Pin eingeben, 2 Stellen des Diba Key eingeben, und per App bestätigen)

 

Also alle in allem gleiche Sicherheit, aber für mich als Nutzer viel einfacher - Danke an die ING!

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