Deutsche Kreditbank AG

[Holgerli]

Naja, zumindest in der App steht bei mir jetzt (in rot): "11 Tage. Bis deine Visa Kreditkarte gekündigt wird."

Damit it zumindest für mich klar, dass die DKB kündigt.

Dass von blau auf rot umgestellt wurde habe ich garnicht wahrgenommen.

 

vor 27 Minuten von cjdenver:

was fuer ne Panikmache. 

Ich kann mir vorstellen, dass die Umstellung nicht ganz so läuft wie gewünscht. Schon allein wenn man diese Aktion "10 Euro für die erste Debitkartenzahlung per Google/Apple-Pay" sieht, vermute ich, dass da einiges im argen liegt (aus Sicht der DKB).

[cjdenver]

vor 8 Minuten von Holgerli:

Dass von blau auf rot umgestellt wurde habe ich garnicht wahrgenommen.

 

Also kommt nach blau und rot in der DKB-Warnampel keine dritte Stufe mehr. Hm. 

 

Zitat

Ich kann mir vorstellen, dass die Umstellung nicht ganz so läuft wie gewünscht. Schon allein wenn man diese Aktion "10 Euro für die erste Debitkartenzahlung per Google/Apple-Pay" sieht, vermute ich, dass da einiges im argen liegt (aus Sicht der DKB).

 

Frage mich warum. Kann doch nicht so schlimm sein die Karten einfach auslaufen zu lassen wie man erst angekuendigt hat? Warum so ein Draengeln? Alles Bekloppte da, man koennte meinen fuer jede verbleibende Kreditkarte reduziert sich die Lebenserwartung der DKB um ein Jahr 

[Shortsqueeze]

 

 

vor 21 Minuten von cjdenver:

 

Also kommt nach blau und rot in der DKB-Warnampel keine dritte Stufe mehr. Hm. 

 

Frage mich warum. Kann doch nicht so schlimm sein die Karten einfach auslaufen zu lassen wie man erst angekuendigt hat? Warum so ein Draengeln? Alles Bekloppte da, man koennte meinen fuer jede verbleibende Kreditkarte reduziert sich die Lebenserwartung der DKB um ein Jahr 

 

Mein Countdown ist bereits diese Woche abgelaufen. Die Debit-Karte habe ich noch nicht aktiviert. Die Kündigung kam direkt:

 

Sehr geehrte*r Karteninhaber*in,
vor einiger Zeit haben wir Ihnen angekündigt, dass wir für Ihre DKB-VISA-Card(s) ein Ent
gelt mit Ihnen vereinbaren wollen. Dazu haben wir Ihnen ein Vertragsänderungsangebot
(Einführung des Kartenpreises) in das elektronische Postfach eingestellt.
Wir haben Sie gebeten, sich innerhalb von zehn Wochen nach Erhalt der neuen
Visa Debitkarte zu entscheiden, ob Sie Ihre DKB-VISA-Card(s) für 2,49 EUR pro Monat
behalten oder sie kündigen möchten.
Sie haben bislang keine Entscheidung getroffen oder das Angebot abgelehnt. Aus die
sem Grund kündigen wir hiermit alle auf Ihren Namen ausgestellten
DKB-VISA-Card(s) zum 05.07.2022 gemäß Ziffer 16 Absatz 1 der Bedingungen für
die Mastercard und Visa Card (Kreditkarte).
Ausgenommen hiervon sind Ihre virtuelle/n DKB-VISA-Card(s) (DKB-VISA-Tagesgeld)
und die auf den Namen einer von Ihnen bevollmächtigten Person ausgestellten
DKB-VISA-Card(s). Diese Karten bleiben unverändert bestehen.
Natürlich können Sie für sich jederzeit eine neue Visa Kreditkarte für monatlich 2,49 EUR
im Banking beantragen.
Bis zum Kündigungstermin können Sie Ihre DKB-VISA-Card(s) noch wie gewohnt nutzen.
Die letzte Abrechnung erfolgt zum nächsten Stichtag nach dem Kündigungstermin, sofern
Umsätze vorliegen, und der offene Betrag wird wenige Tage später Ihrem Abrechnungs
konto belastet. Fällt der 22. auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, erfolgt die
Abrechnung am nächsten Bankarbeitstag. Sollten Sie Guthaben auf Ihrem/n
Kreditkartenkonto/en haben, übertragen wir es zum Kündigungstermin auf Ihr Abrech
nungskonto.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre DKB

[cjdenver]

vor 42 Minuten von Shortsqueeze:

Aus diesem Grund kündigen wir hiermit alle auf Ihren Namen ausgestellten DKB-VISA-Card(s) zum 05.07.2022 

 

Das heisst man hat nach Ablauf des Timers dann nochmal drei Monate bis zur Kuendigung? 

[Shortsqueeze]

vor 41 Minuten von cjdenver:

 

Das heisst man hat nach Ablauf des Timers dann nochmal drei Monate bis zur Kuendigung? 

 

Nicht bis zur Kündigung, die ist ja nun direkt nach Ablauf des Countdowns erfolgt, aber der Kündigungstermin liegt in meinem Fall ca. 11 Wochen in der Zukunft. D.h. ja man kann noch eine ganze Zeit lang die Karte nutzen bis das bittere Ende dann tatsächlich naht.

 

[cjdenver]

vor einer Stunde von Shortsqueeze:

Nicht bis zur Kündigung, die ist ja nun direkt nach Ablauf des Countdowns erfolgt, aber der Kündigungstermin liegt in meinem Fall ca. 11 Wochen in der Zukunft. D.h. ja man kann noch eine ganze Zeit lang die Karte nutzen bis das bittere Ende dann tatsächlich naht.

 

Ja genau, das meinte ich, bis zur Kartendeaktivierung, nicht bis zur Kuendigung. Dann bekomm ich ja meinen Herbsttrip vielleicht sogar auch noch abgewickelt. *fingers crossed*

[carbonara-freund]

Hallo!

Ich habe gehört, dass die DKB einen persönlichen Ansprechpartner bei der Baeder Bank zuweist, wenn Ihr Konto mehr als 100000€ in Aktienanlagen hat. Stimmt das? Ich kann online nichts über die Bank finden, aber ich habe mehr als eine Person, die das zu mir sagt. 

[Cai Shen]

vor 11 Minuten von carbonara-freund:

Ich kann online nichts über die Bank finden,

Die DKB arbeitet eng mit der Baader Bank zusammen, vielleicht bekommt man im Rahmen der Vermögensverwaltung dort einen eigenen Ansprechpartner.

https://de.extraetf.com/news/interview/sebastian-hasenack-solidvestber-den-neuen-robo-advisor-fuer-dkb-kunden

[carbonara-freund]

14 minutes ago, Cai Shen said:

Die DKB arbeitet eng mit der Baader Bank zusammen, vielleicht bekommt man im Rahmen der Vermögensverwaltung dort einen eigenen Ansprechpartner.

https://de.extraetf.com/news/interview/sebastian-hasenack-solidvestber-den-neuen-robo-advisor-fuer-dkb-kunden

Danke!

Ich hätte mich klar ausdrücken sollen. Ich bin nicht auf der Suche nach einer Anlageberatung. Ich bin mir über meine Investitionen ziemlich sicher. Ich möchte wissen, ob ich besondere Privilegien erhalte, wenn ich einen 6-stelligen Betrag in meinem Portfolio habe.

[hattifnatt]

vor 14 Minuten von carbonara-freund:

Ich möchte wissen, ob ich besondere Privilegien erhalte, wenn ich einen 6-stelligen Betrag in meinem Portfolio habe.

Nope  

[carbonara-freund]

28 minutes ago, hattifnatt said:

Nope  

I thought so! Danke : -)

[suskun52]

Am 21.4.2022 um 18:18 von cjdenver:

 

Also kommt nach blau und rot in der DKB-Warnampel keine dritte Stufe mehr. Hm. 

 

 

Frage mich warum. Kann doch nicht so schlimm sein die Karten einfach auslaufen zu lassen wie man erst angekuendigt hat? Warum so ein Draengeln? Alles Bekloppte da, man koennte meinen fuer jede verbleibende Kreditkarte reduziert sich die Lebenserwartung der DKB um ein Jahr 

Wo findet man die Warnampel ? Ich habe noch keine Debitkarte bekommen. In den Details der KK steht mittlerweile 2,49€ Gebühr. Im Sommer wollte ich die KK noch im Urlaub nutzen.

[Undercover]

vor 14 Minuten von suskun52:

Wo findet man die Warnampel ? Ich habe noch keine Debitkarte bekommen. In den Details der KK steht mittlerweile 2,49€ Gebühr. Im Sommer wollte ich die KK noch im Urlaub nutzen.

Dann besorg dir halt eine andere. Hanseatic oder Barclays.

 

Den Zirkus den die Banken veranstalten muß man nicht verstehen. Und alle machen es anders.

Ich habe vorhin die Girocard der ING gekündigt bevor ich es wieder vergesse.

Man kann noch verstehen daß bei einer Kreditkarte entstehen.

Aber laufende Gebühren für eine Debitcard zu verlangen ist schon eine Frechheit.

 

Seit einigen Tagen nervt nun auch die Commerzbank online herum wegen einer Zustimmung.

Dabei habe ich das schon vor zwei Wochen per Post gemacht.

[alsuna]

vor 37 Minuten von suskun52:

Im Sommer wollte ich die KK noch im Urlaub nutzen.

 Dann mach das und kündige die Karte danach. Die vielleicht 10€ Gebühren bis dahin verbuchst du als Kosten für den Urlaub. Fertig und kein Stress. 

[DennyK]

vor 10 Stunden von suskun52:

Wo findet man die Warnampel ? Ich habe noch keine Debitkarte bekommen. In den Details der KK steht mittlerweile 2,49€ Gebühr. Im Sommer wollte ich die KK noch im Urlaub nutzen.

Und was genau ist jetzt das Problem genau? Hast du denn schon 2,49€ für die KK gezahlt oder nicht? Ich habe meine Visa Debit seit ein paar Wochen, die Credit behalte ich und in meinen Details werden die 2,49€ auch angezeigt, aber gezahlt habe ich diese Gebühren ja bisher nicht. Das wird doch auch erst nach Ablauf der Entscheidung passieren. Also einfach mal die Füße stillhalten und gut. Ob du die Credit behalten willst oder nicht solltest du ja entscheiden. Wenn du nicht für bezahlen willst solltest dir für den Sommer ja dann eh eine andere Credit beschaffen. Bis dahin hast du die Debit ganz sicher.

[LuiKW]

vor 17 Stunden von carbonara-freund:

Ich habe gehört, dass die DKB einen persönlichen Ansprechpartner bei der Baeder Bank zuweist, wenn Ihr Konto mehr als 100000€ in Aktienanlagen hat. Stimmt das?  

Nein, auch nicht bei kleinen siebenstelligen Summen im Depot. Es hängt weiter alles von der (In)Kompetenz des zufällig ausgewählten Mitarbeitenden an der Hotline oder Tastatur ab. Es meldet sich auch bei Überweisungen im siebenstelligen Bereich niemand, um mal nachzufragen, ob die legit ist. Ist halt keine kleine Filialbank, wo man seinen Bankverkaufsbeschwätzer kennt oder eine Commerzbank, die bessere Kunden über eine eigene Abteilung mit eigenen Filialen umsorgt (Wealth Management).

[hattifnatt]

vor 21 Minuten von LuiKW:

Es meldet sich auch bei Überweisungen im siebenstelligen Bereich niemand, um mal nachzufragen, ob die legit ist.

Ist doch super - quasi-anonymes Onlinebanking  

[SvenDom]

vor 11 Stunden von suskun52:

Wo findet man die Warnampel ? Ich habe noch keine Debitkarte bekommen. In den Details der KK steht mittlerweile 2,49€ Gebühr. Im Sommer wollte ich die KK noch im Urlaub nutzen.

Sofern sie bei dir läuft, kannst du sie im online Banking am rechten Rand eigentlich nicht übersehen. Und solange du keine Debit hast, wirst du auch nicht für die KK zahlen müssen, kann ich mir zumindest nicht vorstellen, egal was dort jetzt schonmal in den Details steht. Wenn du nämlich nix machst, läuft die KK irgendwann einfach aus.

Bei mir lief der countdown 90 Tage, danach kam die Tage die Kündigung ins Postfach und durch die Kündigungsfrist kann ich die KK noch immer lt Schreiben bis Anfang Juli nutzen. Dementsprechend sollte es bei dir kein Problem sein. (Es seidenn, die Dinge laufen bei dir überraschenderweise völlig anders als bei mir und den anderen hier.)

[Holgerli]

vor einer Stunde von SvenDom:

Sofern sie bei dir läuft, kannst du sie im online Banking am rechten Rand eigentlich nicht übersehen

Die Aussage ist so nicht ganz vollständig, denn zumindest bei der Android-App auf dem Handy muss man bis ganz nach unten scrollen um den Countdown zu sehen.

Und da sich bei mir alles wichtige zu 99% dort auf dem Handybildschirm abspielt wo ich nicht scrollen muss, kann man dem Coundown auf dem Handy leichter übersehen.

[SvenDom]

Ok, dann haben wir jetzt wohl jede mögliche Variante bzgl. Lokaliserung vom Countdown erläutert.

 

Bei mir ist es nämlich genau andersherum, bei mir findet 99,99% auf dem Desktop statt.

[Holgerli]

vor 2 Minuten von SvenDom:

Bei mir ist es nämlich genau andersherum, bei mir findet 99,99% auf dem Desktop statt.

Ja, bei mir eigentlich auch. Auf dem Handy gibt es bei mir meist nur ein schnellen Check der Kontostände und ob eine Buchung korrekt augeführt wurde.

Und das geht halt bei mir zu 99% auf dem Handybildschirm ohne zu scrollen. Das meinte ich.

 

Warum ich das mit dem Handy schrieb liegt einfach dran, dass ich mich selber gewundert habe warum der Countdown auf dem PC dargestellt wird und auf dem Handy nicht. Bis ich dann mal auf dem Handy ganz nach unten gescrollt habe und sah, dass der Countdown auf dem Handy halt dort zu finden ist.

[DennyK]

Bei meinem Handy (iPhone) war er der Countdown ganz oben. Im Chrome und Safari auf dem Mac ebenfalls oben. 

[Holgerli]

vor einer Stunde von DennyK:

Bei meinem Handy (iPhone) war er der Countdown ganz oben.

Interessant. Bei meinem Pixel 6 mit dem aktuellsten Android ist und war der Counter (schon immer) unter der Gesamtsumme aller Sparprodukte. Ich muss da auf jeden Fall runterscrollen.

 

vor einer Stunde von DennyK:

Im Chrome und Safari auf dem Mac ebenfalls oben. 

Im Firefox unter Windows 10, wie SvenDom schon schrieb, ist er oben rechts.

[cjdenver]

First world problems yet again

[enma]

vor 3 Stunden von DennyK:

Bei meinem Handy (iPhone) war er der Countdown ganz oben. 

Auf meinem iPhone ist der Countdown unterhalb der Finanzstatus-Anzeige und somit zumindest in meinem Fall außerhalb des initial sichtbaren Bereichs (sowohl in der App als auch in Safari). Ich bin erst jetzt durch die Diskussion hier darauf aufmerksam geworden. Wahrscheinlich hängt es von der Bildschirmgröße und vielleicht von Schriftgrößen-Einstellungen ab.